一、資源狀況

長(zhǎng)城寬帶目前不僅擁有高速互聯(lián)的全國(guó)骨干網(wǎng)GWBN，有豐富的IP城域網(wǎng)資源，而且與國(guó)內(nèi)各大運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)多路互連，確保客戶可以快速訪問Internet信息資源。長(zhǎng)城寬帶目前除了在NAP點(diǎn)與國(guó)內(nèi)各大運(yùn)營(yíng)商如CHINANET（電信）、CNCnet（網(wǎng)通）、Uninet（聯(lián)通）、CRCnet（鐵通）等實(shí)現(xiàn)高速互聯(lián)，而且還在北京、上海、廣州、深圳、成都、武漢等城市與各大運(yùn)營(yíng)商分別實(shí)現(xiàn)多條N*155M高速互聯(lián)，并且與教育網(wǎng)骨干做了良好的互聯(lián)。出口總帶寬達(dá)到2G，可以使互聯(lián)網(wǎng)接入用戶充分享受到高速、快捷的寬帶連接，確保網(wǎng)絡(luò)信息暢通無阻。

二、IDC數(shù)據(jù)中心環(huán)境報(bào)告

1、機(jī)房環(huán)境

基礎(chǔ)設(shè)施：防靜電地板，大功率柜機(jī)空調(diào)兩臺(tái)，防震機(jī)柜30余臺(tái)，強(qiáng)有力的電力保障。
消防設(shè)施：FM200氣體滅火設(shè)備

2、網(wǎng)絡(luò)保障

長(zhǎng)城寬帶IDC數(shù)據(jù)中心與CHINANET骨干網(wǎng)絡(luò)采用千兆級(jí)光纖直接聯(lián)接，可擴(kuò)展帶寬達(dá)2 G，保證網(wǎng)絡(luò)線路的暢通無限，我們還對(duì)網(wǎng)通。電信。聯(lián)通以及教育網(wǎng)做了互通，以便更好的滿足不同用戶的不同需求。用戶將服務(wù)器放在光環(huán)新網(wǎng)數(shù)據(jù)中心，可擁有10M共享、100M共享、2 M獨(dú)享、10 M獨(dú)享……100 M、100+獨(dú)享等帶寬；并根據(jù)空間位置的大小為客戶提供服務(wù)選擇。

3、安全保障

長(zhǎng)城寬帶IDC數(shù)據(jù)中心為了保護(hù)用戶服務(wù)器不受攻擊，在學(xué)院路機(jī)房的帶寬總出口處，架設(shè)了思科PIX防火墻，并在核心路由器處做了ASL訪問控制列表，同時(shí)針對(duì)用戶進(jìn)行流量監(jiān)測(cè)。在對(duì)待BT下載的問題上，也作出了相應(yīng)措施，架設(shè)了暢迅QQSG2000.來監(jiān)測(cè)BT的下載，并且做到了每天晚上12點(diǎn)以前禁止BT的下載。以保障用戶服務(wù)器在一個(gè)良好的網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境下運(yùn)行。使用戶對(duì)服務(wù)器的安全性、持續(xù)聯(lián)通、帶寬保證和服務(wù)條款都感到滿意。

4、技術(shù)支持保障

定期用戶回訪并對(duì)服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行評(píng)測(cè)7*24（每周7天，全天24小時(shí)）客戶熱線服務(wù)投訴第一時(shí)間響應(yīng)及故障排除服務(wù)變更及時(shí)受理并提供報(bào)告

5、電力保障

長(zhǎng)城寬帶IDC數(shù)據(jù)中心處于學(xué)院路長(zhǎng)城計(jì)算機(jī)大廈樓內(nèi)，有充足的電力保障。保障機(jī)房更好的運(yùn)行。

6、消防保障

機(jī)房?jī)?nèi)部配有FM200滅火器設(shè)備，以便隨時(shí)應(yīng)對(duì)出現(xiàn)的緊急情況。

無