中國(guó)IDC圈10月12日?qǐng)?bào)道：據(jù)廣州某站長(zhǎng)張先生反映，新網(wǎng)互聯(lián)某代理商強(qiáng)迫用戶簽署“霸王條款”，阻止客戶轉(zhuǎn)換代理商。

　　據(jù)張先生反映，由于對(duì)新網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)廣東某代理提供的服務(wù)不滿，他于合同到期之日提出換至新網(wǎng)互聯(lián)在廣東的另外一家代理商，不想遭原代理商拒絕。經(jīng)多次協(xié)商，對(duì)方提出要么支付500元手續(xù)費(fèi)才可轉(zhuǎn)換；要么繼續(xù)在此續(xù)費(fèi)，但必須簽署包含“不得換代理商”條款的新協(xié)議。

　　“4年前注冊(cè)的時(shí)候，協(xié)議中并未提及轉(zhuǎn)換費(fèi)用一事”，張先生認(rèn)為，收取手續(xù)費(fèi)的說(shuō)法毫無(wú)依據(jù)，而新協(xié)議的簽署只是讓他們的“霸王條款”合法化。

　　新網(wǎng)互聯(lián)客服人員告訴記者，“轉(zhuǎn)換代理商必須征得代理商同意，相關(guān)費(fèi)用也由代理商決定，新網(wǎng)互聯(lián)只能從中協(xié)調(diào)”，該客服建議，“多說(shuō)好話，對(duì)方也許不會(huì)收取任何費(fèi)用”。

　　某業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，“這是典型的欺壓客戶行為”，“別說(shuō)換個(gè)代理商，就是換個(gè)注冊(cè)商，ICANN的有關(guān)規(guī)定也是用戶至上，轉(zhuǎn)移自由”。