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名典CEO屈宇翔:智能建站如何為服務(wù)商創(chuàng)收 |
2007年3月14號由SWsoft、微軟中國和中網(wǎng)科技主辦的創(chuàng)新·發(fā)展——主機(jī)行業(yè)服務(wù)創(chuàng)新研討會(huì)在南京金陵飯店隆重舉行,中國IT實(shí)驗(yàn)室、中國IDC圈作為協(xié)辦單位應(yīng)邀會(huì)議進(jìn)行現(xiàn)場圖文直播。 屈宇翔:我比較草根,我沒有PPT,現(xiàn)在我們大家都看到,這兩年,可以說05年到06年網(wǎng)上很好的氣氛,很多的軟件都是免費(fèi)的,即使免費(fèi)滿天飛的時(shí)候,我們網(wǎng)站建設(shè)作為我們服務(wù)商的一個(gè)基礎(chǔ)的服務(wù)項(xiàng)目,他永遠(yuǎn)是收費(fèi)的,他永遠(yuǎn)只有一個(gè)目的,就是創(chuàng)收、賺錢。當(dāng)年我們曾經(jīng)流行過一句話,造原子彈不如賣茶葉蛋,現(xiàn)在很少聽到了,因?yàn)楫?dāng)年賣茶葉蛋,那個(gè)時(shí)候是新生事物,是符合當(dāng)時(shí)的改革開放潮流的需要,所以賣茶葉蛋比造原子彈好,現(xiàn)在的茶葉蛋和以前的還是一樣,因?yàn)樗麤]有創(chuàng)新,沒有改革,他沒有辦法創(chuàng)新,所以他逐步的就不如造原子彈,我們也是一樣,只有緊跟時(shí)代的潮流,有先進(jìn)的技術(shù)含量,我們的平臺(tái)才能為我們盈利賺錢,我來介紹一下!智能建站八年的發(fā)展歷史,從了解歷史我們可以更好的看到以后這個(gè)智能建站平臺(tái)是什么樣的發(fā)展趨勢,什么樣的潮流,看清楚這個(gè)趨勢和潮流以后,我們不管是自己開發(fā)也好,購建其他的平臺(tái)也好,都可以盈利,智能建站是從1999年興起,到02年之間是發(fā)展階段,那個(gè)時(shí)候叫做“傻瓜建站”,那個(gè)時(shí)候的技術(shù)人員是非常的少,就像我這樣,我是學(xué)醫(yī)的,很早的時(shí)候,僅僅會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)這方面的知識,就被上海的一家公司聘請過去,一邊學(xué)習(xí),一邊充當(dāng)了資深工程師的角色,以前的那些傻瓜建站軟件,給當(dāng)時(shí)的傻瓜朋友們了堅(jiān)定了建站的心愿,也是處于這樣的目的,還可以節(jié)省一大筆的費(fèi)用,傻瓜軟件非常的簡單,當(dāng)時(shí)我印象最深刻的是南京的一家建站網(wǎng)站,到了02年03年的時(shí)候傻瓜又成了“網(wǎng)絡(luò)圈地”運(yùn)動(dòng)的先鋒,很多的公司推出了 一些傻瓜建站軟件,他們會(huì)先吸納使其成為自己的客戶,之后再派業(yè)務(wù)員向他們推銷這些方法,他們的目的不是賺網(wǎng)站的錢,而是賺搜索的錢。 名典CEO 屈宇翔 傻瓜建站這個(gè)幾乎不需要技術(shù)功底的,花很少的錢節(jié)就可以賺錢的產(chǎn)品,價(jià)格競爭到100元以下,這樣的價(jià)格只是我們個(gè)人兼職做做,對于我們正規(guī)的服務(wù)商來說,他是根本沒有利潤的,這時(shí)候,我們只有通過服務(wù)獲得盈利。后來我們又推出了一站通系統(tǒng)。他的特點(diǎn)當(dāng)時(shí)是可以自主的創(chuàng)建欄目,在線編輯內(nèi)容,他有很多的模板,可以滿足部分客戶的個(gè)性化需求,所以和傻瓜建站相比,自主建站的靈活性增加了難度,但是也給我們正規(guī)的服務(wù)商提供了一些機(jī)會(huì)和傻瓜建站比服務(wù),取得市場。 05年的時(shí)候,一些新的公司的興起,對智能建站行業(yè)造成了一定的沖擊,因?yàn)樗轻槍δ骋粋(gè)應(yīng)用領(lǐng)域開發(fā)的軟件,自主建站需要一套程序當(dāng)中,集成那么多的軟件功能,這個(gè)時(shí)候,隨著客戶的越來越成熟,個(gè)性化的要求越來越多,這種集成的程序,我們肯定在專業(yè)化、個(gè)性化定制方面沒有辦法和這些獨(dú)立軟件比較,那個(gè)時(shí)候,我們的建站服務(wù)商,信心也受到了一定的影響,我們以前是600多的客戶,到05的時(shí)候,已經(jīng)只有200多了。我們的客戶群都是服務(wù)商,他們都有自己的服務(wù)品牌,不希望自己的網(wǎng)站中出現(xiàn)別人的了LOGO.從智能建站的這一段歷史和用戶反饋來說,我們總結(jié)了一些趨勢,我們的服務(wù)商需要什么樣的建站平臺(tái),他才能盈利。 第一,他是否具有強(qiáng)大的網(wǎng)站功能,這個(gè)是進(jìn)行廣告宣傳到簽單之間的強(qiáng)有力的武器,只有功能強(qiáng)大,才能留住客戶,第二,功能強(qiáng)大和易用性的兼容,這個(gè)幾乎是對立的,也是開發(fā)人員最頭痛的問題。后來我們在一些客戶的反饋之下,總結(jié)出了一個(gè)方法,我們把一些系統(tǒng)的針對性的,就是易用性,客戶進(jìn)去以后,看到的都是他自己想要的,不想要的沒有,所以專業(yè)針對性就是易用性。 第三,可以滿足客戶的個(gè)性化定制需求,我們智能建站一直和這個(gè)是無緣的,但是我們現(xiàn)在只有滿足客戶的個(gè)性化需求,服務(wù)商才可能獲得更大的利潤空間,個(gè)性化的定制包括界面的個(gè)性化和程序功能的個(gè)性化,界面主要是模板代碼分離和任意性等,對于功能的個(gè)性化定制,這個(gè)程序是否是模塊話,是否獨(dú)立;這些是能否滿足功能個(gè)性化的要求。 第四,網(wǎng)站功能是否獨(dú)立,是否不互相干擾。比如說企業(yè)網(wǎng)站,平時(shí)不需要更新,而網(wǎng)上商店要經(jīng)常更新,這樣的情況下,如果在一個(gè)程序里面的話,你就會(huì)有矛盾,會(huì)給企業(yè)網(wǎng)站的運(yùn)行帶來問題,也會(huì)給我們服務(wù)商加重服務(wù)的成本。實(shí)際上這些事情已經(jīng)和服務(wù)商沒有關(guān)系了,所以我們必須把這些不同的網(wǎng)站系統(tǒng)徹底的分開,不要在一個(gè)系統(tǒng)里面,通過開關(guān)的方式進(jìn)行設(shè)置。 第五,也是非常重要的,我們的平臺(tái)是否需要重新投入,以前的一站通,買一個(gè)服務(wù)器,就買一個(gè)系統(tǒng),所有的收入可能都?xì)w我了,是否不需要重復(fù)投入,這個(gè)也是運(yùn)營商呼聲最大的要求。 另外對于備案方面的,需要統(tǒng)一的客戶管理,如果你有十個(gè)服務(wù)器的時(shí)候,最好在一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)進(jìn)行管理,這個(gè)時(shí)候管理會(huì)非常的方便。 第六,客戶網(wǎng)站是否有獨(dú)立的數(shù)據(jù)庫,客戶需要的時(shí)候,他是否可以轉(zhuǎn)為獨(dú)立的外包的系統(tǒng),網(wǎng)站文件,空間的目錄是否獨(dú)立,這個(gè)是我們進(jìn)行域名綁定的必要條件,獨(dú)立的數(shù)據(jù)庫可以避免用戶在增加以后,額外的增加服務(wù)器的負(fù)擔(dān)。 這些是服務(wù)商遇到的而且必須解決的問題,第七:系統(tǒng)是否穩(wěn)定可靠,如果這個(gè)軟件是否可靠,即使你收錢了,總有一天您也會(huì)被投訴,光看演示是沒有用的,裝了以后全是問題。我們怎么選擇智能建站軟件,怎么看他是否穩(wěn)定可靠。 。1)看他是否是專注于這個(gè)軟件開發(fā),有多年的經(jīng)驗(yàn)。 。2)要看是否有很多的服務(wù)商在使用這個(gè)系統(tǒng),如果沒有別的服務(wù)商的用的話,很可能這個(gè)系統(tǒng)不是很穩(wěn)定。所以看用戶很多的話,一般來說是很穩(wěn)定的。 第八,是否我們可以自定品牌,完全的獨(dú)立經(jīng)營,我們互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品和傳統(tǒng)的產(chǎn)品是不一樣的,所以我們還是要?jiǎng)?chuàng)造自己的服務(wù)品牌,才能獲得客戶持續(xù)的發(fā)展。 我們?nèi)ツ昴甑椎臅r(shí)候,我們運(yùn)營商已經(jīng)有了150幾家。也是在用戶的鼓舞和推動(dòng)之下,我們從06年6月份開始,我們開始對網(wǎng)站的系統(tǒng)進(jìn)行全面的更新,因?yàn)橐郧暗南到y(tǒng)都是我們自己做的,網(wǎng)站的管理后臺(tái)不一樣,對服務(wù)商可能有一些困難,所以我們開發(fā)了新的系統(tǒng),讓管理平臺(tái)全部一樣,這個(gè)開發(fā)我們到四月中旬會(huì)發(fā)布。關(guān)于產(chǎn)品方面,我已經(jīng)說了我們網(wǎng)博士必須符合上面的這些條件,我們就是按照這些條件做的,關(guān)于產(chǎn)品的介紹,大家可以看我們的資料。另外有一些服務(wù)商可能顧慮,我們這個(gè)品牌是否創(chuàng)收,外面現(xiàn)在有很多的免費(fèi)軟件,其實(shí)這個(gè)問題大家可以不用擔(dān)心,很多的服務(wù)商不會(huì)給您推薦這些免費(fèi)的產(chǎn)品。只要服務(wù)商不推,大家都在不推的情況下,別人也共不會(huì)太多的知道免費(fèi)軟件的存在,我們大多的客戶是網(wǎng)下的客戶,網(wǎng)上的客戶,我們是很難賺到他們的錢,我們會(huì)不懈的努力,為服務(wù)商的創(chuàng)收盈利提供最好的建站工具和技術(shù)服務(wù)保障。謝謝大家。 |
【責(zé)任編輯:Star】
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