2007年3月16號(hào)由SWsoft、微軟中國(guó)和網(wǎng)博士主辦的創(chuàng)新·發(fā)展——主機(jī)行業(yè)服務(wù)創(chuàng)新研討會(huì)在浙江世界貿(mào)易中心大飯店隆重舉行，中國(guó)IT實(shí)驗(yàn)室、中國(guó)IDC圈作為協(xié)辦單位應(yīng)邀會(huì)議進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)圖文直播。

　　本次研討會(huì)受到了Microsoft微軟的最大支持，作為主辦方之一，也是積極的參與到此次的活動(dòng)中來(lái)。因?yàn)楸旧淼碾娦琶襟w的拓展經(jīng)理比較忙，就特意的委托他在托管行業(yè)非常重要的用戶，也是大家非常熟悉得有孚網(wǎng)絡(luò)的錢(qián)先生，分享他在服務(wù)器托管方面的經(jīng)驗(yàn)。有請(qǐng)錢(qián)先生。

　　錢(qián)先生：首先說(shuō)一下，我是比較意外的，因?yàn)樾◆敽屠习灞徽倩孛绹?guó)開(kāi)會(huì)了，我是昨天晚上臨時(shí)受命的，來(lái)到美麗的西子湖畔放松心情的，沒(méi)有想到要演講。

　　微軟在中國(guó)的服務(wù)策略，也是一種新的模式，在這種模式下，對(duì)網(wǎng)絡(luò)有一些初步的開(kāi)展。在APC的從業(yè)人員，有我們的代理商和客戶，站在我的立場(chǎng)，和微軟的想法，分享一下在整個(gè)事件上面的看法。

上海有孚COO 錢(qián)蔚

　　首先談一談關(guān)于整個(gè)的介紹，一個(gè)是托管市場(chǎng)概況和機(jī)會(huì)，微軟對(duì)托管行業(yè)的關(guān)注和策略，微軟在托管行業(yè)的技術(shù)及方案的有時(shí)，Microsoft同您一起贏得軟件加上服務(wù)市場(chǎng)。有一些可能是一看就清楚了，我就盡量說(shuō)一些微軟和網(wǎng)絡(luò)方面有什么共同的看法，希望大家有意見(jiàn)跟我一起分享一下。

　　第一個(gè)是關(guān)于市場(chǎng)描述的，這個(gè)是在亞洲托管領(lǐng)域的預(yù)測(cè)，2009年會(huì)達(dá)到10億人民幣。拿我所在的上海來(lái)說(shuō)，上�；�本上變成了一柜難求了，現(xiàn)在杭州也是這樣的，當(dāng)?shù)乜赡苁请娮由虅?wù)的迅猛發(fā)展，使IDC的需求也是迅猛的發(fā)展。從業(yè)人員來(lái)說(shuō)，我個(gè)人感覺(jué)，從簡(jiǎn)單的從接入式的托管轉(zhuǎn)移到應(yīng)用的托管了。同行也知道，以前我們就是處于一個(gè)批發(fā)和零售的層面，賺取差價(jià)，是基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商的手中掌握利潤(rùn)。隨著托管的業(yè)務(wù)越來(lái)越多，租用服務(wù)器，包括了VPS，都是屬于接入型的，用戶的最簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)托管就是郵局，有買(mǎi)空間嗎？只是買(mǎi)用戶數(shù)，誰(shuí)也不關(guān)心后面是用什么技術(shù)，技術(shù)如何實(shí)現(xiàn)，72小時(shí)是如何做的，這是一種托管的轉(zhuǎn)型，我個(gè)人認(rèn)為也是一種非常重要的趨勢(shì)。

　　當(dāng)然，微軟會(huì)談到關(guān)于Windows的發(fā)展趨勢(shì)，基本上會(huì)在2008年有一個(gè)很大的拐點(diǎn)。我自己的看法是，全球唯一一家擁有各類(lèi)最終客戶所需參加的公司，大家桌面上都是用Windows的操作系統(tǒng)，我至少少做一件事情，就是教育用戶。如果說(shuō)是LUX的伙伴，不要把我頂上去，談到這個(gè)郵局，有OLOOK這樣的郵箱，這樣的品牌價(jià)值是很重要的。還有更新的服務(wù)戰(zhàn)略的焦點(diǎn)，前面也談到了就是ASS，就是軟件即為服務(wù)，從微軟來(lái)說(shuō)，可能將來(lái)不會(huì)賣(mài)服務(wù)系統(tǒng)給你了，今后不會(huì)再賣(mài)給你了�；�本上我們的行業(yè)，基本上就是租的，軟件都是租來(lái)的，而不是買(mǎi)來(lái)的，租來(lái)的好處是什么呢？一開(kāi)始用的是2003版本，之后用到2007年是不用花錢(qián)的，可以根據(jù)微軟而不斷的上升的。原來(lái)是正規(guī)進(jìn)入的話成本是很高的，一套數(shù)據(jù)庫(kù)，加上這個(gè)操作系統(tǒng)，可以買(mǎi)一下看，一套郵局的系統(tǒng)的話，差不多是60萬(wàn)人民幣了。

　　還有技術(shù)架構(gòu)和增值服務(wù)的方案。微軟說(shuō)是希望能和服務(wù)器托管的行業(yè)合作，不僅是賣(mài)軟件還會(huì)賣(mài)服務(wù)。能夠提供基于軟件的指導(dǎo)，可以看到各種技術(shù)支持的文檔，在微軟的網(wǎng)站上都可以找到，還有網(wǎng)站上有很多社區(qū)。最后是關(guān)于許可證。

　　微軟希望在整個(gè)托管業(yè)務(wù)的策略上面，使得托管行業(yè)能夠做到以下的三個(gè)部分。一個(gè)是提升運(yùn)營(yíng)的效率，第二個(gè)是增值，第三個(gè)是擴(kuò)大市場(chǎng)份額。當(dāng)我們使用這種集成版本之后，使操作更加容易一些了，微軟這樣的工程很多。第二個(gè)就是增加ARPU值的問(wèn)題，現(xiàn)在的客戶市場(chǎng)的爭(zhēng)搶是非常厲害的，有很多人覬覦著我們的蛋糕，每個(gè)用戶身上賺取到足夠多的錢(qián)。如果一個(gè)客戶身上不斷的疊加服務(wù)的話，是可以不斷賺取很多的錢(qián)，這是可以理解的。

　　這是以上的三個(gè)方面，提供一個(gè)關(guān)于服務(wù)器托管的集成方案。提到了微軟對(duì)整個(gè)協(xié)同的系統(tǒng)，包括了整個(gè)架構(gòu)，還有內(nèi)容。包括基礎(chǔ)的架構(gòu)，托管的組建，包括了協(xié)同的組建，三個(gè)部分組成。提供數(shù)據(jù)的組件，提供基礎(chǔ)架構(gòu)的足見(jiàn)，還有托管服務(wù)組件。大家用過(guò)MSN，微軟還有一個(gè)MSN是針對(duì)企業(yè)用戶的，這是非常商用化的MSN，是即時(shí)的通訊工具。還有微軟一個(gè)建站技術(shù)，在建站的同時(shí)，可以建成內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)，現(xiàn)在基本上是外網(wǎng)比較多。

　　以下是托管和消息協(xié)同的解決方案。這里著重的談一個(gè)關(guān)于手機(jī)郵件的增長(zhǎng)問(wèn)題，微軟預(yù)測(cè)是手機(jī)數(shù)量翻三倍。郵件傳輸?shù)绞謾C(jī)上是一個(gè)殺手級(jí)的應(yīng)用。這個(gè)問(wèn)題，我多說(shuō)幾句。這是基于微軟的托管服務(wù)，一個(gè)是嵌入的郵局，比如說(shuō)多普達(dá)這樣的智能手機(jī)，就可以收到這個(gè)GPS服務(wù)之后能夠收到郵件了。而對(duì)于中小企業(yè)而言，30%的企業(yè)將把郵件的收發(fā)作為今后一年到一年半最主要的部門(mén)。價(jià)格驅(qū)動(dòng)手機(jī)接受度。如果說(shuō)每個(gè)月付給手機(jī)郵件在20個(gè)美元的話，那么這對(duì)于高端用戶來(lái)說(shuō)是沒(méi)有什么的，如果是5美元的話就達(dá)到了70%，這是40塊錢(qián)，如果說(shuō)一個(gè)月我收您40元，給您一個(gè)大郵箱，加上手機(jī)郵件的話，您會(huì)接受嗎？30塊一個(gè)月呢，包括郵局，都可以的。20塊呢，這就明顯多起來(lái)了。至少現(xiàn)在我們看到這個(gè)永福的網(wǎng)絡(luò)品牌，一個(gè)月是20元人民幣。每個(gè)月是98元人民幣，這是他們的產(chǎn)品。本來(lái)有一個(gè)在中國(guó)的收費(fèi)是398元，永福現(xiàn)在搞活動(dòng)，買(mǎi)郵局送手機(jī)的，這樣25元就有興趣了。那么為什么會(huì)拿出一個(gè)比較低的價(jià)格進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)呢？因?yàn)楦�微軟一樣，有一個(gè)默契，在中國(guó)進(jìn)入市場(chǎng)有一個(gè)可接受程度，到一個(gè)程度之后，就不可接受了。所以可以提供給我們一個(gè)非常特殊的價(jià)格來(lái)進(jìn)入市場(chǎng)。在這個(gè)郵局的嵌入方面，有第一位，在杭州我們是沒(méi)有代理商的，有興趣可以會(huì)后談一談這個(gè)問(wèn)題。

　　基于Windows的托管方案。這個(gè)是指微軟基于托管第一版的版本。這是剛剛進(jìn)入中國(guó)。大家這樣理解就可以了，并不是微軟所有的軟件都提供托管的，只是這一版本應(yīng)用到這個(gè)系統(tǒng)上的，買(mǎi)完之后還不可以賣(mài)的，所以像我們這樣的服務(wù)商就會(huì)考慮跟微軟合作。

　　下面就是第三方應(yīng)用。如何集成起來(lái)？這是基于Windows2003服務(wù)器版的開(kāi)放式的應(yīng)用，包括了SP.net的，包括了前面提到的幾種都有所涉及。最重要的是跟第三方的服務(wù)軟件進(jìn)行捆綁，應(yīng)用到微軟的底層系統(tǒng)上來(lái)。包括了我們跟SWsoft，合作已經(jīng)很久了，在排名靠前的幾家運(yùn)營(yíng)商，我們永福已經(jīng)是第一位了。實(shí)際上微軟也在做的事情，就是提到了他也是很想做這件事情的，在行業(yè)的戰(zhàn)略上，我認(rèn)為是一個(gè)不可逆轉(zhuǎn)的形勢(shì)。所以我是非常的贊同前面張總談到的看法。使得我們的開(kāi)放平臺(tái)為我們服務(wù)得更好，我們跟SWsoft也是合作很多年，我們也是經(jīng)歷了剛才張總的三個(gè)階段，這樣的過(guò)程是不可逆轉(zhuǎn)的，希望大家認(rèn)同這樣的方式，并且加入到這個(gè)合作的團(tuán)隊(duì)。

　　這是微軟的部署方式的架構(gòu)。（略）

　　最后是應(yīng)用軟件提供張所面臨的挑戰(zhàn)。這可能涉及到很多在座的合作伙伴，比如說(shuō)網(wǎng)博士就是應(yīng)用提供商，提供指南和工具，可以使你們快速上市，這可能是三條中最誘人的一點(diǎn)了。這是微軟的提供指南，基于托管技術(shù)架構(gòu)的指南。這是微軟提出面臨的挑戰(zhàn)。

　　如何取得更多的用戶？

　　怎樣提高用戶的忠誠(chéng)度？

　　怎樣提高每用戶的收入？

　　怎樣開(kāi)發(fā)在線服務(wù)德新產(chǎn)品？

　　怎樣降低日常運(yùn)營(yíng)成本？

　　怎樣控制新項(xiàng)目的成本和風(fēng)險(xiǎn)？

　　這樣大家就會(huì)看到了，大家用的Windows自帶的郵箱基本上只用上面的一部分，下面都不使用的，因?yàn)槟阒惶峁┐�發(fā)服務(wù)，很多的協(xié)同工作就可以做起來(lái)了，如果你這個(gè)端并不是微軟的正式版本，那么你就無(wú)法協(xié)同了。所以在教育市場(chǎng)的工作，我們也在做。這個(gè)東西總是可以多賣(mài)一點(diǎn)，多賺一點(diǎn)錢(qián)。

　　最后，也是跟剛才一樣，微軟也提供一些，跟托管商一樣提供如下的支持。這是整個(gè)這段話的總結(jié)。

　　微軟將長(zhǎng)期致力于托管解決方案，微軟提供了一個(gè)完整的端到端托管應(yīng)用及管理平臺(tái)，微軟的托管方案將幫助您快速提高每用戶的收入，微軟將積極參與構(gòu)建Saas生態(tài)環(huán)境。這是如何跟微軟一起合作開(kāi)拓發(fā)展，這是聯(lián)系業(yè)務(wù)拓展經(jīng)理的郵箱，可以聯(lián)系他談一談您的想法。

　　作為一個(gè)行業(yè)的從業(yè)者，我們碰到的問(wèn)題，如何去解決，希望行業(yè)的走向是什么？希望會(huì)下有更好的交流。大家看到我今天穿的比較休閑，比較“亮麗”，因?yàn)槲矣X(jué)得是面對(duì)朋友的場(chǎng)合，希望有更多面對(duì)面的機(jī)會(huì)。希望大家在各地賺到錢(qián)，賺好錢(qián)。謝謝各位。