可靠性

　　IXWebHosting承諾在線時(shí)間是最優(yōu)先保證的。他們的數(shù)據(jù)中心是自行設(shè)計(jì)和定制的，擁有很強(qiáng)的容錯(cuò)能力，使用了高性能的路由器，以保證訪問(wèn)速度，同時(shí)對(duì)于所有需要高可靠性的部分都采用冗余設(shè)計(jì)，采用了CISCO 12000系列路由器為8萬(wàn)用戶和750臺(tái)高性能服務(wù)器進(jìn)行高可靠性的網(wǎng)絡(luò)支持。

　　作為額外的保護(hù)措施， IX Hosting執(zhí)行一系列的退款保證，這一點(diǎn)可以使用戶有一定的試用期限，之后你可以確定所購(gòu)買的主機(jī)是否合適以及是否繼續(xù)使用IXWebHosting的服務(wù)。IXWebHosting承諾30天內(nèi)如果不滿意可以獲得100%退款，如果超過(guò)30天，可以獲得未使用時(shí)間內(nèi)所剩余的款項(xiàng)。

　　控制面板

　　IXWebHosting自有的H-Sphere控制面板非常易于使用，完全基于圖標(biāo)，詳細(xì)的說(shuō)明和直觀的設(shè)計(jì)使得用戶使用起來(lái)易如反掌。 IXWebHosting的H-Sphere控制面板最突出的特性是多域名/站點(diǎn)管理，此外還有實(shí)時(shí)Email管理和自動(dòng)回復(fù)，以及密碼保護(hù)目錄的設(shè)定。

　　客戶支持

　　IXWebHosting承諾對(duì)客戶支持作出1小時(shí)響應(yīng)，當(dāng)你發(fā)出EMAI之后，如果他們沒(méi)有做到1小時(shí)響應(yīng)IXWebHosting會(huì)從當(dāng)月的主機(jī)費(fèi)用中返還一部分作為補(bǔ)償。當(dāng)然如果你可以通過(guò)24/7實(shí)時(shí)對(duì)話或者免費(fèi)電話來(lái)尋求支持的話，為何還要發(fā)送Email呢？前者更迅速和直接。

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