在經(jīng)過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)幾天的預(yù)熱推廣后,4月9日茶顏悅色舉行的某促銷活動(dòng)“小主節(jié)”正式開啟。不過(guò),當(dāng)天開啟不久后便有消費(fèi)者反映稱,茶顏悅色小程序被刷爆,不能通過(guò)小程序充值。
小程序界面顯示
4月9日,《證券日?qǐng)?bào)》記者打開茶顏悅色小程序后發(fā)現(xiàn),界面一直顯示:“前方道路擁堵,正在排隊(duì)中,請(qǐng)小主稍作等候哦。”當(dāng)晚,茶顏悅色小程序界面恢復(fù)正常,顯示:活動(dòng)截止日從11日延長(zhǎng)至15日,但在此期間仍然不能進(jìn)行線上充值。
對(duì)此,茶顏悅色品牌負(fù)責(zé)人對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者表示:“我們預(yù)計(jì)到‘小主節(jié)’會(huì)很火爆,但還是沒(méi)有想到會(huì)這么火爆,由于小程序充值流量太大,我們已經(jīng)關(guān)閉線上充值端口,消費(fèi)者可以在線下門店通過(guò)報(bào)手機(jī)號(hào)的方式直接充值。”