第一個(gè)層面是用戶有什么樣的需求。用一個(gè)道家所講的話，什么叫做大道？大道實(shí)際上是無形的。我們自己沒有任何的產(chǎn)品，我們可以根據(jù)用戶量身定制一個(gè)服務(wù)產(chǎn)品，而且我可以說沒有硬件的買賣，我所有的買賣全是服務(wù)。

　　我不會(huì)簡(jiǎn)單的只賣一個(gè)防火墻，不會(huì)簡(jiǎn)單地只賣一個(gè)路由器。那么，我所提供的是防火墻的安全服務(wù)，以及一個(gè)維護(hù)的服務(wù)，路由器的設(shè)置，定制性的服務(wù)。所以，我們實(shí)際上是怎么樣理解用戶的需求作為第一個(gè)層次。

　　那么，用戶說了需求，你滿足他了，是不是就是好的服務(wù)呢？我們認(rèn)為不盡然。我們現(xiàn)在跟所有的用戶，我個(gè)人認(rèn)為不是一個(gè)買賣的關(guān)系，我們是一個(gè)合作的關(guān)系。那么合作給誰？合作給最終的用戶，所謂用戶的用戶。如果今天我們的ICP說我有什么需求，那么我們是不是還可以做更進(jìn)一步的挖掘。挖掘他對(duì)于最終用戶的需求是什么，然后我們可以給它提供服務(wù)。這樣，我們才能夠做好更進(jìn)一步的合作。那么做好了用戶的需求是不是就是最好的呢？我認(rèn)為不盡然。就是你在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)，能夠給他們提供更好的服務(wù)。

　　我們很多的企業(yè)，是從00年伴隨我一起成長(zhǎng)的，從一個(gè)小的企業(yè)，成長(zhǎng)到納斯達(dá)克上市公司，香港的上市公司，以及歐洲的上市公司。那么，他們實(shí)際上是在一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，能夠隨著業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，同時(shí)能夠互聯(lián)通提供一個(gè)相對(duì)滿足他們的應(yīng)用需求去成長(zhǎng)的。所以，我們理解，如果是服務(wù)的話，能夠做到滿足用戶需求，挖掘用戶需求，以及長(zhǎng)時(shí)間地為用戶服務(wù)，是一個(gè)好的服務(wù)。

　　那除了服務(wù)之外，網(wǎng)通、電信、ASP、服務(wù)提供商都可以。那么我們的優(yōu)點(diǎn)是什么呢？現(xiàn)在的企業(yè)，已經(jīng)不是單點(diǎn)單地的服務(wù)，他已經(jīng)面向全國，那么怎么給他提供服務(wù)？那么就是說，我們提供的服務(wù)是面向多點(diǎn)多地的。

　　那么跟大家想分享的是，06、07年很火爆的詞，所謂的CDN.那么，講的是一個(gè)加速的概念，那么我們實(shí)際上互聯(lián)通到目前為止提供的不叫做CDN.我們認(rèn)為CDN這個(gè)概念有點(diǎn)小，我們叫它加速，所謂的特色加速服務(wù)。

　　那么CDN能夠提供的服務(wù)，我認(rèn)為在OSI七層上面來講，我認(rèn)為是第四層或者是第三層的服務(wù)。那么，所有我們認(rèn)為更廣泛意義的服務(wù)，就是你能夠讓用戶感受到高速，那么這個(gè)方法不簡(jiǎn)單是CDN.那么從Net  Work等等都可以做很多的加速。所以，我們把它叫做一個(gè)加速服務(wù)。那么，我們今天推出的CDN，其實(shí)是很簡(jiǎn)單的，我們實(shí)際上是根據(jù)一些加速的邏輯，給用戶提供端到端的服務(wù)。這是我們互聯(lián)通推出CDN有別于其他家的特點(diǎn)。

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