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共享經(jīng)濟(jì)催生的快遞柜行業(yè),2017年面臨的5大問題
繼滴滴之后,出現(xiàn)了一大批共享服務(wù)平臺(tái),共享單車、共享汽車、共享充電寶。
作者:CIO時(shí)代
來源:CIO時(shí)代
2017-05-27 15:09:12

繼滴滴之后,出現(xiàn)了一大批共享服務(wù)平臺(tái),共享單車、共享汽車、共享充電寶。共享經(jīng)濟(jì),從理論上來說,是用戶的使用權(quán)代替所有權(quán),讓物品本身的利用效益發(fā)揮最大,使用成本降低。

快遞柜應(yīng)趨勢(shì)而生,作為用戶取件、快遞員投件的智能終端設(shè)備,節(jié)省取件人的時(shí)間,更成倍提升物流行業(yè)投遞效率。

快遞柜行業(yè)經(jīng)過4年左右的探索發(fā)展,已初步完成行業(yè)第一輪“跑馬圈地”,形成速遞易、e棧、豐巢三足鼎立的局面,對(duì)于這三大快遞柜公司而言,也分別面臨各自的困境。既沒有壟斷技術(shù),又沒有品牌勢(shì)能,僅占據(jù)先發(fā)優(yōu)勢(shì)的速遞易面臨慘敗局面。

今年1月完成25億融資的豐巢有了下一輪擴(kuò)張的資本,但值得注意的是,原有三大股東紛紛離場(chǎng),折射豐巢商業(yè)模式致命弊端。e棧倒是值得關(guān)注的后起之秀,從投入市場(chǎng)到現(xiàn)在,經(jīng)歷了短暫不穩(wěn)定的探索期,而合理的戰(zhàn)略規(guī)劃避免了非理性燒錢。

2017年,將是快遞柜市場(chǎng)整合的關(guān)鍵一年,整個(gè)行業(yè)目前面臨5大難題:

  盈利模式單一

據(jù)媒體數(shù)據(jù),速遞易從2015開始一直處于虧損模式,2017年一季度,虧損將近3000萬元,而虧損原因是:因?yàn)轭A(yù)留了部分廣告位。一個(gè)市值曾高達(dá)500億的上市公司,其業(yè)務(wù)模式竟如此單一。

比速遞易晚了2年進(jìn)入市場(chǎng)的e棧,戰(zhàn)略布局聚焦北上廣深,擁有中集集團(tuán)物流設(shè)備運(yùn)營(yíng)基因優(yōu)勢(shì)。據(jù)最新公布數(shù)據(jù),2017年4月,e棧布點(diǎn)數(shù)北上廣深佛超過2萬,深圳市場(chǎng)占有率第一,自去年雙十一開始對(duì)快遞公司收快件投遞費(fèi)用,是推動(dòng)行業(yè)收費(fèi)的領(lǐng)頭企業(yè),也因此確定了行業(yè)初步的盈利模式,即投遞業(yè)務(wù)收費(fèi)。

豐巢盈利模式與e棧近似,除了通過廣告、收寄件實(shí)現(xiàn)盈收,唯一不同的是線上盈收方式:豐巢為滿足順豐的業(yè)務(wù)布局需求,在微信公眾號(hào)有自營(yíng)商超,而e棧則作為第三方平臺(tái)通過APP為各類電商商家導(dǎo)流,收取曝光流量費(fèi)。線上商超市場(chǎng)早已由京東、天貓、沃爾瑪?shù)却缶揞^瓜分殆盡,豐巢的線上商超流量基本來源于自有用戶,很難形成規(guī)模或者市場(chǎng)影響力,順豐想通過豐巢來拓展電商市場(chǎng)的愿景恐很難實(shí)現(xiàn)。對(duì)于豐巢而言,與第二梯隊(duì)的線上商超合作(如天虹),優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),也許會(huì)是個(gè)不錯(cuò)的選擇。

  布局

三泰控股自2013年到2015年募集資金總額72.72個(gè)億,拿到資本的速遞易,在未做好戰(zhàn)略規(guī)劃的情況下全國(guó)擴(kuò)張,導(dǎo)致大量的無效規(guī)模與閑置資金。豐巢與速遞易布局策略近似,只是豐巢有基于順豐的快遞行業(yè)運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì),目前顯露的問題并不明顯。

相比而言,e棧的差異化布局,集中在快遞柜需求量大的北上廣深一線城市,密集布局與合理的網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃,帶來高周轉(zhuǎn)率。在盈利模式?jīng)]有清晰的情況下,集中布局避免了大量無效資金投入,從行業(yè)整體使用率來看,一線城市由于商業(yè)的發(fā)達(dá)與勞動(dòng)力的緊缺,使用率最高,e棧未來也許會(huì)是行業(yè)中最有可能率先實(shí)現(xiàn)盈利的企業(yè)。

  聯(lián)合

幾年前這個(gè)市場(chǎng)剛剛興起,大大小小的企業(yè)紛紛開始涌入,經(jīng)歷一輪市場(chǎng)洗牌,中小企業(yè)開始退出,市場(chǎng)格局漸漸明晰,這個(gè)有強(qiáng)大資本需求的市場(chǎng),已經(jīng)不適合單打獨(dú)斗,e棧加入創(chuàng)贏聯(lián)盟,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)或者強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,國(guó)家隊(duì)EMS可能介入收購(gòu)速遞易,豐巢早已聯(lián)合四通一達(dá),市場(chǎng)整合這一大趨勢(shì)值得期待。

  融資

業(yè)內(nèi)已有消息稱,中國(guó)郵政將入股速遞易,涉及的交易額達(dá)20億元,豐巢去年融資25億,e棧A輪融資3個(gè)億,融資后的e棧促成了與云柜、富友的創(chuàng)贏聯(lián)盟(三家快遞柜企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)總和約6萬個(gè),規(guī)模超過了速遞易和豐巢),實(shí)力不容小覷,在資本市場(chǎng)上比較活躍,推測(cè)后續(xù)會(huì)有資本不斷加入。在這個(gè)需要大資本支持的市場(chǎng),融資對(duì)于各大快遞企業(yè)來說無疑非常重要,是行業(yè)擴(kuò)張的命脈。

  體驗(yàn)及流量

對(duì)于整個(gè)快遞柜行業(yè)而言,用戶體驗(yàn)是一個(gè)亟待完善的問題,如果說快遞柜解決了行業(yè)的痛點(diǎn),那更多是為快遞公司降低人力成本,提升投遞效率,對(duì)用戶而言,解決的是那部分上班時(shí)間無人在家的用戶收快遞問題。但是從另一個(gè)角度來說,也有部分用戶希望快遞員上門送快遞,對(duì)他們而言快遞柜就并不“快捷”。

而對(duì)于已有的用戶如何轉(zhuǎn)化為流量,已經(jīng)燒了百億的快遞柜企業(yè)都沒弄明白。流量需要從用戶來,但是承載用戶的APP對(duì)用戶而言不是“必需品”,所以流量轉(zhuǎn)化是有限的,沒有流量就減少一個(gè)重大盈利渠道。如何解決用戶體驗(yàn)及實(shí)現(xiàn)流量轉(zhuǎn)化,是快遞柜企業(yè)需要解決的核心問題之一。

未來快遞柜行業(yè)市場(chǎng)終將走向整合,也許會(huì)是物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的下一個(gè)“BAT”,速遞易能否通過國(guó)家隊(duì)的介入實(shí)現(xiàn)觸底反彈?豐巢能否借助順豐資源優(yōu)勢(shì)挖掘出更優(yōu)的上升通道?而勢(shì)能聚焦的e棧能否憑借強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)能力和技術(shù)優(yōu)勢(shì),充分發(fā)揮作為第三方平臺(tái)的開放性,快步實(shí)現(xiàn)盈利…快遞柜行業(yè)的新神話,還需時(shí)間去驗(yàn)證。

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