少數(shù)幾家財(cái)力雄厚的美國和中國互聯(lián)網(wǎng)公司之間爆發(fā)了一場(chǎng)新階段的全球競(jìng)爭(zhēng)——消費(fèi)者和企業(yè)都是他們所提供服務(wù)的受益者。
至少,這是瑪麗·米克爾(Mary Meeker)的觀點(diǎn)。她曾經(jīng)是一名互聯(lián)網(wǎng)分析師,仍被視為與上世紀(jì)90年代的網(wǎng)絡(luò)股泡沫最為密切相關(guān)。自7年前離開華爾街轉(zhuǎn)投硅谷風(fēng)險(xiǎn)投資公司凱鵬華盈(KleinerPerkinsCaufield&Byers)以來,她的年度分析(200多頁幻燈片)已成為有關(guān)全球互聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)的廣泛使用的參考。(虎嗅注:2017年的報(bào)告更是長達(dá)355頁P(yáng)PT。)
在經(jīng)歷了她所稱的“史詩般的五年”擴(kuò)張和股市增值之后,蘋果(Apple)、微軟(Microsoft)、Alphabet、亞馬遜(Amazon)和Facebook已崛起為全球市值最高的五家公司。兩家中國互聯(lián)網(wǎng)公司——阿里巴巴(Alibaba)和騰訊(Tencent)——也闖入前10名。
這幾家互聯(lián)網(wǎng)巨頭的崛起,已經(jīng)引發(fā)了監(jiān)管機(jī)構(gòu)以及尚未感受到數(shù)字化顛覆影響的其他行業(yè)的擔(dān)憂。但米克爾表示,這些擔(dān)憂并未考慮到的一點(diǎn)是:隨著這些互聯(lián)網(wǎng)公司跨出自己最初的市場(chǎng),擠入彼此的地盤,它們深陷相互間的競(jìng)爭(zhēng)。
“人們沒有花足夠時(shí)間去關(guān)注這種競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度,”她在接受英國《金融時(shí)報(bào)》采訪時(shí)表示,“我敢打賭:我們無法阻止進(jìn)步。我們的境況更好了還是更遭了?到目前為止,數(shù)據(jù)顯示我們的境況更好了。”
米克爾昨日發(fā)表的最新幻燈片顯示了這些公司日益增強(qiáng)的全球主導(dǎo)地位。在談到線上活動(dòng)如何重塑從零售業(yè)到運(yùn)輸業(yè)的各類市場(chǎng)時(shí),她表示:“全球變革的步伐和廣度都超出我的預(yù)期。”
例如,在美國,在線廣告和電子商務(wù)的增長自本10年早些時(shí)候以來已再次加速,去年廣告收入增長了22%,電子商務(wù)增長了15%。預(yù)計(jì)全球在線廣告支出(近2000億美元)今年將首次超過電視廣告。
這種顛覆比這些數(shù)字所顯示的要深刻得多。在電商領(lǐng)域,諸如地理定位、機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)的采用正在“加速改變零售業(yè)”。同時(shí)大規(guī)模數(shù)據(jù)收集即將產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。米克爾認(rèn)為,站在劇變門檻上的一個(gè)行業(yè)是醫(yī)療保健——監(jiān)管和共享數(shù)據(jù)面對(duì)的障礙減慢了創(chuàng)新的步伐,但她稱,這一領(lǐng)域變革的時(shí)機(jī)現(xiàn)在已經(jīng)成熟。
雖然米克爾對(duì)競(jìng)爭(zhēng)感到樂觀,但從她的全球快照也可以看出某些數(shù)字市場(chǎng)越來越高度集中的后果。
例如,谷歌和Facebook去年占了美國在線廣告的85%,高于一年前的76%。在媒體界,米克爾估計(jì)Spotify已占到全球音樂收入的20%,Netflix占美國家庭娛樂收入的30%。這些數(shù)字服務(wù)提供商反映了越來越偏向個(gè)人化服務(wù)的趨勢(shì)。她說:“這說明算法和數(shù)據(jù)的力量。它改善了用戶面對(duì)的定價(jià)和消費(fèi)者滿意度。”
數(shù)字巨頭之間的未來競(jìng)爭(zhēng)可能會(huì)發(fā)生在全球舞臺(tái)上。米克爾說,中國和印度的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)均已達(dá)到一個(gè)規(guī)模,將對(duì)它們的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生強(qiáng)大的有益影響。例如,中印的移動(dòng)支付基礎(chǔ)設(shè)施讓兩國“相較其他國家處于令人羨慕的地位”。而印度得益于其國民身份識(shí)別計(jì)劃Aadhaar以及低成本帶寬的普及,正處于數(shù)字服務(wù)爆炸的邊緣。
面對(duì)如此大的潛力,美國和中國企業(yè)都把印度視為“一個(gè)全球重點(diǎn)”。她說,亞馬遜等美國企業(yè)正在更加積極地看待這類新市場(chǎng)。
但是,即使這些數(shù)字巨頭間的競(jìng)爭(zhēng)變得越來越激烈,這種競(jìng)爭(zhēng)會(huì)造就一個(gè)新的全球寡頭壟斷局面嗎?經(jīng)過20多年對(duì)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)軍者崛起的觀察,米克爾表示,她“非常有信心”新的業(yè)務(wù)類別將應(yīng)運(yùn)而生,同時(shí)新的集團(tuán)將主導(dǎo)它們,就像優(yōu)步(Uber)和滴滴出行(Didi Chuxing)將主導(dǎo)叫車市場(chǎng)一樣。