中國IDC圈9月19日?qǐng)?bào)道:隨著互聯(lián)網(wǎng)的升溫,IDC數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)正在如火如荼的發(fā)展壯大。但是目前的IDC數(shù)據(jù)中心能給客戶提供的服務(wù)也是很簡單的重啟、7*24小時(shí)值班服務(wù)等等。對(duì)客戶來說很多煩瑣的事情還需要到機(jī)房里面來解決。
經(jīng)過調(diào)查絕大多數(shù)的中小客戶由于正處于創(chuàng)業(yè)初期,資金不足,技術(shù)型人才資源相對(duì)匱乏甚至不穩(wěn)定。造成很多公司雖然有很多好的創(chuàng)新思想但是難以實(shí)現(xiàn)。大家迫切的希望找到一種可以花很少的資金但是可以幫助自己解決切實(shí)問題,讓自己能夠?qū)P淖鲎约鹤钌瞄L的工作的解決方案。但是各個(gè)IDC數(shù)據(jù)中心內(nèi)雖然有很多CCIE級(jí)別的高級(jí)工程師對(duì)CHINANET骨干網(wǎng)和路由設(shè)備可以說是了如指掌,但是對(duì)網(wǎng)站內(nèi)的一些應(yīng)用甚至幾個(gè)常用的軟件也很難掌握熟悉,這就好比一個(gè)內(nèi)科專家和一個(gè)外科專家兩個(gè)醫(yī)生比技術(shù),兩者雖然都是醫(yī)生但是各自針對(duì)的領(lǐng)域不同。所以造成很多網(wǎng)站對(duì)IDC機(jī)房只看價(jià)格,全部服務(wù)網(wǎng)站自己承擔(dān),這種方式對(duì)大型網(wǎng)站不是問題,因?yàn)榇笮途W(wǎng)站一般都有大筆的VC投資,有能力建設(shè)自己的技術(shù)及維護(hù)團(tuán)隊(duì),人力資源儲(chǔ)備良好。但是對(duì)中小型網(wǎng)站而言,花不起大價(jià)錢請(qǐng)高級(jí)技術(shù)人才,而且即使花錢請(qǐng)來了人才也很難留住人才,只能強(qiáng)忍痛苦的支撐。許多中小網(wǎng)站在建立之初程序的編寫上就存在著一些問題,如:ASP代碼編寫不規(guī)范,造成網(wǎng)站上線后經(jīng)常遭受篡改,攻擊。數(shù)據(jù)庫編寫不嚴(yán)謹(jǐn)及一些數(shù)據(jù)庫程序本身存在的漏洞,造成數(shù)據(jù)表經(jīng)常被清除,數(shù)據(jù)丟失,甚至服務(wù)器管理權(quán)限丟失,成為別人的"肉雞".
對(duì)競爭激烈的IDC公司而言誰能幫這部分客戶解決問題,誰能改變目前IDC所存在的服務(wù)問題。誰就能贏得這部分正在發(fā)展的網(wǎng)站客戶。誰就有可能成為下一代IDC行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。目前已經(jīng)有些具有一定技術(shù)實(shí)力的IDC公司在積極的行動(dòng)了,并且已經(jīng)研究出了一整套的應(yīng)用解決方案,有興趣的各位可以在百度上搜索一下網(wǎng)站運(yùn)維外包,服務(wù)器安全加固,網(wǎng)站安全加固,數(shù)據(jù)庫安全等關(guān)鍵詞,便能發(fā)現(xiàn),一些技術(shù)實(shí)力強(qiáng)大并具備市場前瞻性的IDC企業(yè)已經(jīng)開設(shè)了此種服務(wù)。但同時(shí)大多數(shù)的網(wǎng)站企業(yè)會(huì)考慮,把我的網(wǎng)站交給一個(gè)陌生的公司,他們能否做好?會(huì)不會(huì)費(fèi)用很高?最關(guān)鍵的是我的服務(wù)器交給你了等于把身家性命也全部的交給了你,你如何保證我的核心機(jī)密不會(huì)外瀉呢?這就需要網(wǎng)站企業(yè)轉(zhuǎn)變思想,大家可以試想一下,從人才市場招聘一個(gè)所謂技術(shù)人才,該人才的技術(shù)能力如何評(píng)估?該技術(shù)人員的人力成本,他加入公司工作量是否與薪水成正比?最重要的是該人的人品,如何保證他不會(huì)被競爭對(duì)手收買把核心機(jī)密出賣?會(huì)不會(huì)突然離職,那么他的工作誰來負(fù)責(zé)?大家應(yīng)該開放的心態(tài)對(duì)待新生事物,公司對(duì)員工與公司對(duì)公司兩者對(duì)比,使人很容易就看出,公司對(duì)公司有合同約定,相對(duì)與公司對(duì)員工合作會(huì)相對(duì)穩(wěn)定,安全系數(shù)提高,有哪個(gè)企業(yè)的經(jīng)營者會(huì)在性價(jià)比同等的前提下會(huì)選擇與個(gè)人合作而不是和有實(shí)力公司合作呢?
筆者認(rèn)為,今后的IDC數(shù)據(jù)中心應(yīng)該從銷售型轉(zhuǎn)化為服務(wù)型,真真正正幫助客戶全方位解決問題的IDC數(shù)據(jù)服務(wù)中心。IDC不再是只托管客戶的服務(wù)器,同時(shí)也能托管客戶的網(wǎng)站,相信不久的將來,更多的增值服務(wù)將成為各大IDC競爭的新興市場。 |