中國(guó)IDC產(chǎn)業(yè)年度大典作為國(guó)內(nèi)云計(jì)算和數(shù)據(jù)中心領(lǐng)域規(guī)模大、具影響力的標(biāo)志性盛會(huì)，已成功舉辦十屆，如今第十一屆中國(guó)IDC產(chǎn)業(yè)年度大典（IDCC2016）也將于2016年12月20日-22日在北京國(guó)家會(huì)議中心隆重召開(kāi)，預(yù)計(jì)本屆大會(huì)參會(huì)人數(shù)和規(guī)模將達(dá)到8000+人次。
"百家訪談"作為第十一屆中國(guó)IDC產(chǎn)業(yè)年度大典的預(yù)熱環(huán)節(jié)之一，自啟動(dòng)以來(lái)已經(jīng)得到了業(yè)界和行業(yè)媒體廣泛關(guān)注與好評(píng)，諸多IDC和上下游知名企業(yè)高層均將應(yīng)邀參與其中，他們的真知灼見(jiàn)為國(guó)內(nèi)IDC行業(yè)發(fā)展起到了重要推動(dòng)作用。
從2008年云計(jì)算成為社會(huì)普遍關(guān)注的熱點(diǎn)，到如今產(chǎn)業(yè)發(fā)展回歸理性，企業(yè)級(jí)云服務(wù)成為主流，不少企業(yè)級(jí)云計(jì)算運(yùn)營(yíng)商開(kāi)始專注于打造全場(chǎng)景服務(wù)。
上海有孚網(wǎng)絡(luò)股份有限公司是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)級(jí)云計(jì)算運(yùn)營(yíng)商，創(chuàng)立于2001年，公司以軟件即服務(wù)（SaaS）、基礎(chǔ)架構(gòu)即服務(wù)（IaaS）、云計(jì)算數(shù)據(jù)中心服務(wù)（IDC）以及專業(yè)的SAP管理云即服務(wù)（SAP MCaaS）等為主營(yíng)業(yè)務(wù)，致力于“讓企業(yè)信息化更簡(jiǎn)單！”近日，我們有幸邀請(qǐng)到上海有孚網(wǎng)絡(luò)股份有限公司執(zhí)行副總裁呂鑫做客“百家訪談”，他認(rèn)為企業(yè)級(jí)云計(jì)算運(yùn)營(yíng)商必須要做好全場(chǎng)景服務(wù)，才能更好的實(shí)現(xiàn)讓企業(yè)信息化更簡(jiǎn)單的目標(biāo)。
上海有孚網(wǎng)絡(luò)股份有限公司執(zhí)行副總裁 呂鑫
記者：一直以來(lái)，有孚網(wǎng)絡(luò)以SaaS和IaaS為主營(yíng)業(yè)務(wù)，那么，其在這兩方面主要覆蓋哪些用戶？用戶規(guī)模有多大？
呂鑫：有孚網(wǎng)絡(luò)與大型品牌軟件商進(jìn)行合作，在SaaS服務(wù)上，把很多高端軟件云化，目前將高端的服務(wù)場(chǎng)景包括sap 、微軟等大型平臺(tái)技術(shù)與我們的解決方案及服務(wù)融合，真正實(shí)現(xiàn)低成本+高服務(wù)的一站式解決方案。其中，高端的服務(wù)場(chǎng)景包括我們自有數(shù)據(jù)中心的基礎(chǔ)和SaaS服務(wù)，所以IaaS是順理成章地成為解決用戶硬件和資源問(wèn)題的平臺(tái)，這兩項(xiàng)服務(wù)的用戶覆蓋多個(gè)行業(yè)，像金融行業(yè)、電商行業(yè)、制造行業(yè)、醫(yī)療行業(yè)、教育行業(yè)、智慧園區(qū)等等。
記者：有孚網(wǎng)絡(luò)是由傳統(tǒng)增值電信業(yè)務(wù)服務(wù)商向企業(yè)級(jí)云計(jì)算運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型而來(lái)，您認(rèn)為轉(zhuǎn)型背后主要反映了什么？是時(shí)代變化？還是行業(yè)發(fā)展趨向？
呂鑫：有孚網(wǎng)絡(luò)從傳統(tǒng)增值電信業(yè)務(wù)服務(wù)商轉(zhuǎn)型成為企業(yè)級(jí)云計(jì)算運(yùn)營(yíng)商經(jīng)歷了相當(dāng)漫長(zhǎng)的一段時(shí)間。這個(gè)轉(zhuǎn)型，我們見(jiàn)證了典型企業(yè)向云計(jì)算方向發(fā)展所經(jīng)歷的一切，所以，事實(shí)上有孚的轉(zhuǎn)型是行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)所向。當(dāng)時(shí)為了追逐成本和利潤(rùn)的最佳組合，在這個(gè)過(guò)程中，我們看到很多托管用戶被繁雜的基礎(chǔ)架構(gòu)和軟件架構(gòu)所困擾，希望用我們的技術(shù)能力來(lái)幫助更多企業(yè)IT和CTO、CIO們減負(fù)，而減負(fù)的關(guān)鍵就在于提供更多超越IDC增值電信業(yè)務(wù)的服務(wù)場(chǎng)景給用戶，讓用戶真正體驗(yàn)到服務(wù)的價(jià)值。所以我們不斷創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，從托管服務(wù)、SaaS服務(wù)、IaaS服務(wù)到MCaaS服務(wù)一路走來(lái)，力爭(zhēng)為用戶提供一站式服務(wù)結(jié)果。
之后，就有了現(xiàn)在服務(wù)的平臺(tái)和模式，我們認(rèn)為企業(yè)更應(yīng)該把精力放在怎么樣用這些信息化的平臺(tái)去為企業(yè)爭(zhēng)取更多的利潤(rùn)，而不是把精力放在基礎(chǔ)架構(gòu)怎么維護(hù)上，不用關(guān)心一根網(wǎng)線、一塊硬盤(pán)、一臺(tái)機(jī)器等基礎(chǔ)事務(wù)上。從整體上看有孚網(wǎng)絡(luò)是在做每一個(gè)企業(yè)的后備技術(shù)提供商和企業(yè)級(jí)云計(jì)算運(yùn)營(yíng)商。
我們首先是運(yùn)營(yíng)商，有數(shù)據(jù)中心、云計(jì)算平臺(tái)，云計(jì)算應(yīng)用場(chǎng)景和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)資源等，這些資源完全可以作為服務(wù)抓手來(lái)幫助企業(yè)IT部門(mén)減負(fù)。我們的解決方案就是最終以云計(jì)算的服務(wù)方式提供給客戶，用戶端輕資產(chǎn)，以租代購(gòu)，得到的是服務(wù)結(jié)果和保障。而這，既是一種趨勢(shì)，也是一種轉(zhuǎn)型。
記者：隨著近幾年信息技術(shù)的不斷革新和發(fā)展，信息安全越來(lái)越成為企業(yè)發(fā)展的重要一環(huán)，那么，有孚網(wǎng)絡(luò)在保證信息安全方面是如何做的？
呂鑫：我們分兩塊去考慮，用戶考慮的信息安全一個(gè)叫數(shù)據(jù)防泄露，一個(gè)叫數(shù)據(jù)持久性，數(shù)據(jù)持久性就是容災(zāi)。數(shù)據(jù)安全性我們通過(guò)了ISO9001、ISO27001和ISO20000，這是從體制上去保證它，同時(shí)所有運(yùn)維團(tuán)隊(duì)秉承誠(chéng)信理念去服務(wù)客戶。
現(xiàn)在政府也大力提倡以租代購(gòu)，租第三方的服務(wù)，這個(gè)服務(wù)是經(jīng)過(guò)可信云服務(wù)體系認(rèn)證的，而且我們?cè)诠膊孔隽诵畔踩燃?jí)保護(hù)三級(jí)認(rèn)證，全數(shù)據(jù)中心做了等保二級(jí)認(rèn)證。用戶如果還擔(dān)心，放在公共平臺(tái)里不安全，可以把用戶所有的物理區(qū)域做物理隔離，鑰匙在客戶手里，類似于金融機(jī)構(gòu)現(xiàn)在正在使用的第三方DC數(shù)據(jù)中心的這種架構(gòu)。
其次就是我們的優(yōu)勢(shì)平臺(tái)云的容災(zāi)。原來(lái)用戶建容災(zāi)要1:1建數(shù)據(jù)中心同時(shí)采購(gòu)等比例架構(gòu)來(lái)滿足需求，但這樣做，成本是基礎(chǔ)平臺(tái)的3倍，很多用戶都望而卻步。其實(shí)在有孚網(wǎng)絡(luò)提供的容災(zāi)場(chǎng)景里，已經(jīng)有了上海、北京、深圳兩地三中心容災(zāi)架構(gòu)，用戶唯一要做的事就是架構(gòu)對(duì)接，不用再付昂貴的費(fèi)用就很容易快速上線。
目前我們提供的容災(zāi)架構(gòu)在平臺(tái)架構(gòu)和服務(wù)模式上是獨(dú)有的，從數(shù)據(jù)中心到云計(jì)算平臺(tái)、帶寬鏈路、整個(gè)容災(zāi)的架構(gòu)，都是我們一手搭建的，并且都是有孚網(wǎng)絡(luò)自有的資源，這樣就避免了有些運(yùn)營(yíng)商不會(huì)做上邊細(xì)化的服務(wù)，有些云計(jì)算平臺(tái)沒(méi)有自有數(shù)據(jù)中心資源類似尷尬狀況的發(fā)生。
我們的上端和下端都是全的，可以提供數(shù)據(jù)中心和云計(jì)算一體化服務(wù)，融合了大量安全硬件廠商的資源，通過(guò)專有鏈路打通用戶和云之間的網(wǎng)絡(luò)，自有資源做整體安全規(guī)劃可以做到根據(jù)用戶需求自由定制，而不會(huì)受限于某個(gè)平臺(tái)或架構(gòu)層級(jí)，尤其在專有云和混合云方面的優(yōu)勢(shì)特別明顯。
記者：有孚網(wǎng)絡(luò)目前正在為政府機(jī)構(gòu)提供核心信息化解決方案，那么，涉及的服務(wù)內(nèi)容主要有哪些？又與其建立了何種合作模式和服務(wù)模式？
呂鑫：有孚網(wǎng)絡(luò)提供了楊浦區(qū)120個(gè)委辦局的云計(jì)算場(chǎng)景。在教育方面，我們跟閔行區(qū)教育局做了一個(gè)學(xué)生成長(zhǎng)空間云計(jì)算服務(wù)平臺(tái)，這個(gè)服務(wù)也運(yùn)行了3年，服務(wù)范圍涉及閔行區(qū)150所中小學(xué)。此外，針對(duì)政企用戶和金融、醫(yī)療、教育、制造業(yè)、電商和智慧園區(qū)6個(gè)行業(yè)，打造具有行業(yè)特色、包含行業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景的垂直行業(yè)云。
簡(jiǎn)單舉例，一個(gè)制造企業(yè)，不管是協(xié)同辦公、流程審批、設(shè)計(jì)制造、生產(chǎn)流程管理、企業(yè)資源管理等對(duì)內(nèi)辦公場(chǎng)景，還有電商、金融、官網(wǎng)、IoT等對(duì)外服務(wù)場(chǎng)景，這些平臺(tái)在有孚制造云里面都已經(jīng)有了，企業(yè)來(lái)租用就好，然后在平臺(tái)內(nèi)部去做異地容災(zāi)。這就是行業(yè)云給用戶帶來(lái)的不一樣的體驗(yàn)，讓用戶的信息化更簡(jiǎn)單，為用戶走向互聯(lián)網(wǎng)+平臺(tái)減負(fù)。
因此，在未來(lái)這種全場(chǎng)景服務(wù)很可能成為企業(yè)級(jí)云計(jì)算運(yùn)營(yíng)商需要共同應(yīng)對(duì)的一個(gè)發(fā)展契機(jī)，所以，抓住機(jī)遇，提升自我實(shí)力也會(huì)成為企業(yè)級(jí)云計(jì)算運(yùn)營(yíng)商一個(gè)新的發(fā)展關(guān)鍵點(diǎn)。
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