近些年,"信息化帶動(dòng)工業(yè)化"策略的深入人心,這為信息技術(shù)本身開辟了一個(gè)更加廣闊的應(yīng)用天地,在這樣的大環(huán)境下國內(nèi)IT培訓(xùn)市場得了飛速發(fā)展。那么在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)時(shí)代,如何讓企業(yè)的IT團(tuán)隊(duì)變得更強(qiáng)?日前,中國IDC圈記者有幸采訪到麥思博(msup)創(chuàng)始人兼CEO劉付強(qiáng),對上述問題做了詳細(xì)的解答。
msup創(chuàng)始人兼CEO 劉付強(qiáng)
記者:作為一家面向軟件研發(fā)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu),msup創(chuàng)辦至今已經(jīng)有將近10個(gè)年頭了。我們都知道,msup發(fā)源于美國西雅圖,那么創(chuàng)立之初怎么會(huì)想到要自立門戶做IT培訓(xùn)這行?當(dāng)時(shí)的愿景是什么?
劉付強(qiáng): msup公司的前身是專題技術(shù)開發(fā)小組,寓意微軟技術(shù)開發(fā)更新之意(Microsoft update),幫助更多NET平臺(tái)程序員快速學(xué)習(xí)新技術(shù)特性、新技能。
2005年很幸運(yùn)參與到微軟發(fā)布vista視窗系統(tǒng)和新版本NET平臺(tái)的布道中來,和微軟西雅圖總部華人研發(fā)經(jīng)理、架構(gòu)師一起分享微軟三十余年研發(fā)最佳實(shí)踐,面對面推動(dòng)了全國各地程序員的學(xué)習(xí)熱潮;2006年中旬微軟中國提高布道效率、加大了在線webcast學(xué)習(xí)方式,msup小組慢慢淡出線下面對面學(xué)習(xí)的頻率;直到2007年初,我們重新定義了msup價(jià)值主張,由技術(shù)工具培訓(xùn)轉(zhuǎn)型研發(fā)管理培訓(xùn),從原來幫助程序員到服務(wù)TechLeader,這次轉(zhuǎn)型背后讓我們重新思考了用戶價(jià)值,到底什么是一個(gè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)最需要的?基礎(chǔ)開發(fā)能力?研發(fā)管理?架構(gòu)設(shè)計(jì)?產(chǎn)品管理?人員素質(zhì)等等。
最終根據(jù)我們自己的資源和交付能力,確定了msup公司愿景:分享卓越的軟件研發(fā)管理實(shí)踐,邀請了當(dāng)時(shí)非常知名的研發(fā)型公司技術(shù)經(jīng)理作為客席教練、顧問,開發(fā)了自動(dòng)化測試、架構(gòu)設(shè)計(jì)等經(jīng)典課程。今年是我們第十個(gè)年頭,在公司愿景方面也做了新的定義:"to be better,to msup."我們希望在未來的數(shù)據(jù)時(shí)代成為追求卓越的代名詞。
記者:在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)時(shí)代,企業(yè)IT面臨著加速轉(zhuǎn)型,如何讓IT團(tuán)隊(duì)變得更強(qiáng)是企業(yè)管理者面臨的難題。您認(rèn)為,當(dāng)下企業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)普遍面臨的難題是什么?msup將如何幫助企業(yè)解決這些難題?
劉付強(qiáng):毋庸置疑,這是一個(gè)快速變化的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,大數(shù)據(jù)、人工智能等飛速發(fā)展的今天,技術(shù)團(tuán)隊(duì)被推到了所有企業(yè)家必須重構(gòu)的核心位置。根據(jù)過往的企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),被需求的培訓(xùn)或咨詢主要有以下三個(gè)層面:其一,打造尖叫的產(chǎn)品能力,產(chǎn)品戰(zhàn)略背后的關(guān)鍵環(huán)節(jié);其二,重構(gòu)技術(shù)研發(fā)效率,大多數(shù)組織輸在了工程效率;其三,構(gòu)建競爭力的團(tuán)隊(duì)人文,影響關(guān)鍵角色的那些認(rèn)知。這些就是我們看到的普遍問題,不同行業(yè)、規(guī)模、階段的組織稍有不同。
截止到現(xiàn)在,我們服務(wù)超過兩千多家技術(shù)型企業(yè)完成迭代、改進(jìn),每個(gè)企業(yè)的切入點(diǎn)都不一樣,我們會(huì)評估最佳的方法來推進(jìn),最重要的是,我們是否get到交付對標(biāo)能力的客席教練,其中主要的解決方法是標(biāo)桿案例研討會(huì)、沙盤工作坊、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)輔導(dǎo)、微咨詢,我們可以從一個(gè)社區(qū)化、社會(huì)化的角度來創(chuàng)造性的解決問題。
記者:發(fā)展至今,msup已經(jīng)成為國內(nèi)外認(rèn)證的大型技術(shù)培訓(xùn)品牌,相較于行業(yè)內(nèi)其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)而言,msup在自身管理和經(jīng)營模式上有什么創(chuàng)新之處?
劉付強(qiáng):我一直認(rèn)為,我們是與眾不同的新銳培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu)。首先和我們早期的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)班底有關(guān)。雙面人、黃皮膚的國人流淌著美式基因,說白了就是既懂得欣賞咱們自己的文化價(jià)值,又充滿美式極客技術(shù)思維,自然在經(jīng)營發(fā)展方面流露出這個(gè)時(shí)代的特有自信,喜歡使用先進(jìn)的技術(shù)來管理方方面面;其次和我們用戶群體有關(guān)。我們服務(wù)的群體絕大多數(shù)是技術(shù)型公司,打交道的也都是技術(shù)經(jīng)理,簡單、直接、高效。所以我們直到今天一直是外呼中心模式運(yùn)營,沒有飯桌文化。
記者:您在2016年全球軟件案例研究峰會(huì)上提到:技術(shù)對消費(fèi)思維、流程產(chǎn)生了巨大影響,技術(shù)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生了影響,分享經(jīng)濟(jì)的背后是技術(shù)經(jīng)濟(jì)。我們該如何理解所謂的"技術(shù)經(jīng)濟(jì)"?
劉付強(qiáng):一切都在按照自然發(fā)展來運(yùn)行,這是新經(jīng)濟(jì)范疇,我是從技術(shù)角度來理解這個(gè)世界運(yùn)轉(zhuǎn)邏輯,當(dāng)下的消費(fèi)場景、交易環(huán)節(jié)已經(jīng)演變?yōu)榧夹g(shù)界面、數(shù)據(jù)算法,未來的經(jīng)濟(jì)都將運(yùn)行在這個(gè)智慧的技術(shù)地球,我們的大部分行為都在被編碼。
記者:您覺得2017年的技術(shù)發(fā)展方向是什么?
劉付強(qiáng):很多科技媒體都在預(yù)言人工智能,不少廠商也投入了資源在探索,至于預(yù)測還是交給我們年底的全球軟件案例研究峰會(huì)吧。我覺得作為技術(shù)經(jīng)濟(jì)生態(tài)的一環(huán),我們的定位是跟蹤領(lǐng)先技術(shù)公司背后的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),第一時(shí)間聯(lián)合那些早期應(yīng)用的實(shí)踐者、開發(fā)標(biāo)桿案例,幫助更多企業(yè)輕松get到對標(biāo)的能力 .