隨著云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能的快速發(fā)展，數(shù)據(jù)中心作為信息基礎(chǔ)設(shè)施核心資源，對互聯(lián)網(wǎng)、云計算發(fā)展的重要性愈發(fā)凸顯。逐步進入大眾視野的5G，也將憑借其協(xié)同AI的超強能力為人類和社會帶來無限可能。面對海量數(shù)據(jù)產(chǎn)生、處理、交換、傳遞，對數(shù)據(jù)中心提出了更高的要求與挑戰(zhàn)。未來，在確保數(shù)據(jù)中心更加“綠色”的前提下，以客戶需求及服務(wù)為導向的基礎(chǔ)設(shè)施平臺將成為國內(nèi)新一代數(shù)據(jù)中心的趨勢。
面對復雜嚴峻的行業(yè)形勢給出的難題，記者走訪了中國領(lǐng)先的第三方互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施提供商世紀互聯(lián)，對世紀互聯(lián)CEO王世琪在數(shù)據(jù)中心領(lǐng)域的發(fā)展策略和戰(zhàn)略布局進行了獨家專訪。
世紀互聯(lián)CEO王世琪
數(shù)據(jù)中心強者愈強，戰(zhàn)略價值逐步顯現(xiàn)
王世琪指出，受益于業(yè)務(wù)聚焦核心托管和相關(guān)服務(wù)的戰(zhàn)略定位，世紀互聯(lián)獲得了清華啟迪、金山、小米、淡馬錫等核心股東的有力支持。面對數(shù)據(jù)中心領(lǐng)域高增長的互聯(lián)網(wǎng)客戶和企業(yè)級客戶，世紀互聯(lián)完善的基礎(chǔ)設(shè)施、優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)資源和全面的服務(wù)能力獲得市場持續(xù)認可，財務(wù)指標和運營效率持續(xù)健康快速增長。
相較于電信運營商與云計算巨頭的自建數(shù)據(jù)中心，第三方中立數(shù)據(jù)中心的優(yōu)勢在于：一，豐富的數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運維經(jīng)驗；二，機柜利用率高，總擁有成本低；三，為客戶提供可靈活選擇的中立性與多樣化服務(wù)，進而保障客戶云生態(tài)的健康發(fā)展。這也是世紀互聯(lián)一直秉承第三方數(shù)據(jù)中心中立的根本。
談到世紀互聯(lián)近期的戰(zhàn)略舉措，王世琪表示，2018年以來，世紀互聯(lián)的新增客戶需求持續(xù)保持旺盛，先后簽約招銀云創(chuàng)、中科金財與叮當快藥等優(yōu)質(zhì)企業(yè)。為了滿足客戶需求，世紀互聯(lián)加大了核心主業(yè)的投入，在上海、北京等城市鎖定大規(guī)模機柜的底盤資源以充分支持未來世紀互聯(lián)長期的高速增長。借由在網(wǎng)絡(luò)資源上的傾力投入，世紀互聯(lián)全面支持IPv4/IPv6雙棧網(wǎng)絡(luò)。同時，拓展定制化數(shù)據(jù)中心資源、產(chǎn)品和解決方案。在云計算領(lǐng)域，由世紀互聯(lián)藍云運營的Microsoft Azure已經(jīng)完成擴容，Azure在中國提供的云計算規(guī)模將擴大至現(xiàn)有水平的三倍。同時，與Unify Cloud,AvePoint,Agile Point和法大大四家世界級云服務(wù)的合作，再次證明了世紀互聯(lián)是國際云廠商落地中國優(yōu)選服務(wù)商。
需求引導、服務(wù)驅(qū)動，領(lǐng)域龍頭未來可期
數(shù)據(jù)中心是IT資源的重要載體，也是大型互聯(lián)網(wǎng)巨頭的兵家必爭之地。伴隨著海量數(shù)據(jù)的增長以及新興應用的崛起，數(shù)據(jù)中心需求增長迅猛，促使互聯(lián)網(wǎng)巨頭大舉布局大型數(shù)據(jù)中心。
放眼全球，Equinix等國際巨頭通過不斷的行業(yè)整合來加強他們的優(yōu)勢地位。“今天的世紀互聯(lián)在全國有著很好的布局，業(yè)務(wù)發(fā)展也很健康，連續(xù)3個季度，公司銷售收入保持持續(xù)增長，盈利能力每個季度環(huán)比有超過1-1.5%的提升，對于未來我們充滿信心。”王世琪表示。
數(shù)據(jù)表明，世紀互聯(lián)業(yè)績的增長主要來自于兩方面，一是不斷涌入的新客戶；二是已有客戶業(yè)務(wù)的高速增長。據(jù)不完全統(tǒng)計，在世紀互聯(lián)的客戶群中，獨角獸、超級獨角獸和上市公司已有超過50家之多，其中BATJ這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭也是世紀互聯(lián)的重要戰(zhàn)略合作伙伴，客戶的充分信任證明了世紀互聯(lián)對新興、高速增長企業(yè)客戶的非凡服務(wù)能力。
王世琪強調(diào)，世紀互聯(lián)將繼續(xù)發(fā)揮互聯(lián)互通和開放式云生態(tài)的基因優(yōu)勢，零售與大規(guī)模整租市場兩手抓，加強數(shù)據(jù)中心的競爭優(yōu)勢。世紀互聯(lián)從創(chuàng)始之初就秉承“客戶第一”的理念，深度理解客戶需求，主動提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，追求客戶價值與企業(yè)價值共同成長，不斷為客戶創(chuàng)造更大的價值。
成長源于創(chuàng)新，堅持成就不凡
在發(fā)揮IDC和網(wǎng)絡(luò)資源規(guī)模優(yōu)勢的同時，世紀互聯(lián)通過一系列混合云產(chǎn)品及服務(wù)，為處于不同發(fā)展階段的企業(yè)提供IT基礎(chǔ)架構(gòu)服務(wù)。利用混合云，企業(yè)可以將不敏感的數(shù)據(jù)或業(yè)務(wù)放置在公有云上，核心業(yè)務(wù)及保密數(shù)據(jù)資料則繼續(xù)部署在私有云上，由公司自主維護；以最小的代價、最低的風險來推進企業(yè)的業(yè)務(wù)增長。如今，世紀互聯(lián)已與眾多公有云廠商合作，具備了幫助客戶完成從公有云到私有云、從私有云向公有云的遷移和融合，在這點上也得到了公有云服務(wù)商、公有云客戶的認可。
王世琪強調(diào)，世紀互聯(lián)一直努力成為一家“更科技、更激情、更人文”的企業(yè)。世紀互聯(lián)會繼續(xù)優(yōu)化運營效率，加大執(zhí)行力度，特別是要有效改善重點項目的交付能力，更要在科技創(chuàng)新領(lǐng)域加強技術(shù)和資金的投入，促進機房管理信息化、自動化、智能化，用科技為科技服務(wù)。
世紀互聯(lián)結(jié)合自身網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，為企業(yè)下云提供便捷、安全、智能一站式混合云解決方案。世紀互聯(lián)副總裁劉豐先生在早期會議上曾提到，“世紀互聯(lián)基于智能運維平臺、專家運維團隊、標準化服務(wù)體系解決了企業(yè)下云后的運維服務(wù)之憂，以堅實后盾全力助推企業(yè)發(fā)展。通過覆蓋從底層基礎(chǔ)設(shè)施至Iaas/PaaS/SaaS云平臺的多層次立體服務(wù)能力的構(gòu)建和領(lǐng)先的業(yè)務(wù)運營支撐系統(tǒng)搭建，不斷提升自身專業(yè)的服務(wù)能力和精細化管理水平，全方位滿足來自頭部客戶、成長型客戶、長尾客戶的不同需求，伴隨大量獨角獸公司一起成長。”
王世琪進一步表示，在加強科技實力的同時，世紀互聯(lián)在客戶服務(wù)意識方面將不斷精進，以客戶服務(wù)體驗為本，提高客戶滿意度。我們要做“讓客戶感動，讓自己驕傲”的事情。為客戶提供使命必達、超出客戶預期的服務(wù)響應，是一定要繼續(xù)保持的。
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