在這個(gè)輕資產(chǎn)思維泛濫的年代，開啟重資產(chǎn)戰(zhàn)略是需要勇氣和魄力的。
2019年，是中國(guó)數(shù)字化迅猛發(fā)展的一年。政府主導(dǎo)的新基建建設(shè)，5G牌照發(fā)放引發(fā)的技術(shù)升級(jí)，以及AI、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)成熟帶來(lái)的潛移默化的技術(shù)進(jìn)步——新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)在影響著社會(huì)變遷的同時(shí)，也促使數(shù)據(jù)爆發(fā)性的增長(zhǎng)，對(duì)數(shù)據(jù)中心的需求愈加旺盛起來(lái)。
行業(yè)變革在即，沒有任何從業(yè)者能夠置身事外。中國(guó)IDC圈的We訪談欄目日前有幸采訪到上海網(wǎng)域網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（下文簡(jiǎn)稱“網(wǎng)域網(wǎng)”）CTO楊凱，聆聽了他對(duì)IDC產(chǎn)業(yè)發(fā)展的總結(jié)和看法，以及網(wǎng)域網(wǎng)近年來(lái)取得的成績(jī)、面向未來(lái)的戰(zhàn)略舉措。
上海網(wǎng)域網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 CTO 楊凱
輕資產(chǎn)，重服務(wù)
2002年，網(wǎng)域網(wǎng)于寧波成立。一年之后，由于資源、客戶等因素的轉(zhuǎn)移，網(wǎng)域網(wǎng)遷移到上海。此后的十多年中，網(wǎng)域網(wǎng)的主營(yíng)業(yè)務(wù)都是IDC代理，可以為客戶提供機(jī)房、服務(wù)器租用、托管，帶寬租賃，云托管，云防護(hù)等業(yè)務(wù)。
“我們從2010年開始專注互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。” 楊凱表示，網(wǎng)域網(wǎng)在發(fā)展過(guò)程中也不斷地探索新領(lǐng)域，并根據(jù)市場(chǎng)狀況調(diào)整業(yè)務(wù)方向。通過(guò)戰(zhàn)略調(diào)整，網(wǎng)域網(wǎng)抓住了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)興起的歷史機(jī)遇，業(yè)務(wù)迅速遍布全國(guó)，在社交、游戲、加速、即時(shí)通信、直播等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用領(lǐng)域站穩(wěn)了腳跟。
“我們主要為客戶提供服務(wù)，從運(yùn)營(yíng)角度為客戶提供IDC專業(yè)解決方案。” 毫無(wú)疑問，這是一種典型的輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式。但在楊凱看來(lái)，更重要的是以客戶為中心來(lái)提供服務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大小不一，業(yè)務(wù)復(fù)雜，但對(duì)機(jī)房運(yùn)營(yíng)缺乏足夠的人力和經(jīng)驗(yàn)，這方面都需要網(wǎng)域網(wǎng)從專業(yè)的角度提供支撐。對(duì)于網(wǎng)域網(wǎng)來(lái)說(shuō)，這無(wú)疑也是十分適合自身企業(yè)特性和發(fā)展需求的業(yè)務(wù)模式。
經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，網(wǎng)域網(wǎng)與國(guó)內(nèi)外電信運(yùn)營(yíng)商合作經(jīng)營(yíng)的IDC已多達(dá)120個(gè)以上，經(jīng)營(yíng)機(jī)房面積合計(jì)超過(guò)50000平米，運(yùn)維的服務(wù)器數(shù)量超過(guò)50000臺(tái)，帶寬總擁有量超過(guò)1Tbps。至此，網(wǎng)域網(wǎng)已經(jīng)成為了一家總部位于上海，在北京、寧波、蘇州等地均有分支機(jī)構(gòu)的全國(guó)性IDC運(yùn)營(yíng)企業(yè)。
重資產(chǎn)時(shí)代的開啟
正如2010年轉(zhuǎn)型專注互聯(lián)網(wǎng)，網(wǎng)域網(wǎng)再一次看到了風(fēng)向的變化。
2018年，網(wǎng)域網(wǎng)在業(yè)務(wù)的發(fā)展過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)客戶需求和互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)都在發(fā)生某種變化。而從全網(wǎng)的角度來(lái)看，消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)呈現(xiàn)了愈來(lái)愈集中的趨勢(shì)，最典型的就是小客戶的持續(xù)減少，大企業(yè)贏者通吃。反過(guò)來(lái)，整個(gè)行業(yè)中面向小企業(yè)的IDC資源也越來(lái)越少。這就決定了未來(lái)對(duì)數(shù)據(jù)中心的需求單體規(guī)模會(huì)越來(lái)越大，零敲碎打的零售客戶將會(huì)成為非主流。
此外，如5G、AI、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的成熟與普及，也在促進(jìn)數(shù)據(jù)中心產(chǎn)業(yè)形態(tài)發(fā)生變革。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)開始興起，大量非消費(fèi)端的數(shù)據(jù)需求爆發(fā)。與消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)不同，工業(yè)數(shù)據(jù)在產(chǎn)生、傳輸、存儲(chǔ)、安全等方面，都有著嚴(yán)苛而特殊的要求。
網(wǎng)域網(wǎng)敏銳地發(fā)現(xiàn)了行業(yè)的變動(dòng)。2019年年初，網(wǎng)域網(wǎng)管理團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)對(duì)過(guò)去一年里行業(yè)變化的梳理，作出了再一次轉(zhuǎn)型的決定。從客戶角度看，網(wǎng)域網(wǎng)的業(yè)務(wù)目標(biāo)從互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開始轉(zhuǎn)向工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能。但與2010年的轉(zhuǎn)型不同，此次轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略基礎(chǔ)不再是簡(jiǎn)單的追隨行業(yè)風(fēng)向，而是從戰(zhàn)略上的變革。
2019年開始，網(wǎng)域網(wǎng)開始嘗試獨(dú)立運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)中心，并且著手規(guī)劃自建數(shù)據(jù)中心。顯然，網(wǎng)域網(wǎng)認(rèn)為，在目前的情形下，只有擁有自建數(shù)據(jù)中心，才能保證在未來(lái)IDC市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，這也意味著網(wǎng)域網(wǎng)一改過(guò)去十多年的輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式，開始轉(zhuǎn)向重資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。
這并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的決策。在輕資產(chǎn)時(shí)代，網(wǎng)域網(wǎng)的業(yè)務(wù)可以簡(jiǎn)單概括為“機(jī)柜之內(nèi)、網(wǎng)絡(luò)之上”。一旦需要獨(dú)立運(yùn)營(yíng)IDC，甚至自建數(shù)據(jù)中心，就要面對(duì)更加龐大的資本投入、風(fēng)火水電等一系列的重資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、管理問題。
重資產(chǎn)，重服務(wù)
“客戶需要的不僅僅是一個(gè)數(shù)據(jù)中心，”進(jìn)軍重資產(chǎn)領(lǐng)域，但網(wǎng)域網(wǎng)的業(yè)務(wù)重點(diǎn)依舊是為客戶提供服務(wù)。在楊凱看來(lái)，客戶的要求很簡(jiǎn)單：“它要上云嘛，我們就要給客戶提供一整套的解決方案，讓客戶感受到上云很便捷。”
在成功的獨(dú)立運(yùn)營(yíng)上海數(shù)據(jù)中心之前，網(wǎng)域網(wǎng)已經(jīng)開始嘗試為新領(lǐng)域的客戶提供服務(wù)。其中最普遍的就是向工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，或者需要上云的企業(yè)提供面向云計(jì)算的高性價(jià)比服務(wù)方案。這其中包括了私有云部署、混合云配置、云專線架設(shè)、數(shù)據(jù)遷移、災(zāi)備等一系列工作，而客戶只需要提需求即可。
“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)量會(huì)很龐大，敏感和安全性要求更高。”自建數(shù)據(jù)中心其中一個(gè)目的，也是為了給客戶提供更加靈活、專有、可靠的服務(wù)。楊凱介紹，目前網(wǎng)域網(wǎng)在電子商務(wù)、制造業(yè)等領(lǐng)域已經(jīng)取得了一定的客戶認(rèn)可。
“人才！”在中國(guó)IDC圈記者問到“數(shù)據(jù)中心企業(yè)未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)力重點(diǎn)在哪里”這個(gè)在We訪談中被反反復(fù)復(fù)提及的問題時(shí)，楊凱簡(jiǎn)單的回復(fù)了兩個(gè)字。從某種角度看，人才也是一種“重資產(chǎn)”。除了要增加“風(fēng)火水電”方面的人才外，面對(duì)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、云廠商這些新領(lǐng)域的客戶，一樣需要足夠的技術(shù)和運(yùn)營(yíng)人才來(lái)支撐。楊凱認(rèn)為，網(wǎng)域網(wǎng)要在未來(lái)的數(shù)據(jù)中心領(lǐng)域“站住腳”，那么人才的聚攏和培養(yǎng)就要從現(xiàn)在開始。
“數(shù)據(jù)中心是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，”楊凱最后很樂觀的總結(jié)，“真正滿足客戶需求的數(shù)據(jù)中心，我相信是不愁賣的。”
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