創(chuàng)新服務(wù)與企業(yè)共成長(zhǎng)——專訪上海帝聯(lián)信息科技發(fā)展有限公司總裁康凱

　　堅(jiān)信“科技是第一生產(chǎn)力”的康凱先生，在2005年創(chuàng)立了帝聯(lián)科技，通過(guò)有效的資源、技術(shù)及人力整合迅速推出帝聯(lián)科技的核心服務(wù)產(chǎn)品，在短短數(shù)月的時(shí)間里實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利，一年內(nèi)，帝聯(lián)科技在上海、北京、廣州、深圳相繼成立了分公司及辦事處。

　　記者： 上海帝聯(lián)成立的時(shí)間并不長(zhǎng)，不過(guò)據(jù)我們了解，目前已在華東地區(qū)有了一定的知名度，希望總裁先生對(duì)帝聯(lián)科技做個(gè)比較簡(jiǎn)單的介紹？

　　康凱： 帝聯(lián)科技是一個(gè)相當(dāng)年輕的公司，于2005年年中在上海成立，公司立足于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)行業(yè)，希望通過(guò)帝聯(lián)科技“一站式的CDN/IDC網(wǎng)絡(luò)服務(wù)”為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)、可靠、快捷的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心接入平臺(tái)，同時(shí)通過(guò)領(lǐng)先的CDN技術(shù)服務(wù)改善廣大客戶的互聯(lián)網(wǎng)訪問體驗(yàn)，幫助互聯(lián)網(wǎng)的用戶訪問更加合理有序。

上海帝聯(lián)信息科技發(fā)展有限公司總裁康凱

　　目前，帝聯(lián)科技擁有分布于各地的IDC數(shù)據(jù)中心/CDN網(wǎng)絡(luò)加速節(jié)點(diǎn)40多個(gè)，分布在全國(guó)30多個(gè)城市，帶寬儲(chǔ)備相對(duì)充足，覆蓋區(qū)域比較廣。同時(shí)考慮到國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)接入環(huán)境的特殊性，帝聯(lián)科技與多個(gè)運(yùn)營(yíng)商也都展開了深層次的合作。

　　帝聯(lián)科技的定位是“一站式互聯(lián)網(wǎng)CDN/IDC服務(wù)提供商”，旗下有兩條產(chǎn)品線，一條產(chǎn)品線是幫助客戶獲取互聯(lián)網(wǎng)資源，另外一條產(chǎn)品線是幫助客戶優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)資源。隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，用戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的訪問要求越來(lái)越高，依賴越來(lái)越大，某種意義上來(lái)說(shuō)這是把壓力傳遞給了互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容提供商，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，帝聯(lián)科技目前正在做的工作就是幫助互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容服務(wù)提供商提升他們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　帝聯(lián)科技通過(guò)全國(guó)分布式的IDC托管服務(wù)、整機(jī)租用服務(wù)來(lái)幫助客戶獲取更適合自身業(yè)務(wù)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)和硬件資源，幫助客戶降低網(wǎng)絡(luò)資源的獲取和維護(hù)成本，這就是我們所推的IDC服務(wù)；另外一方面我們通過(guò)我們自主研發(fā)的EASYCDN網(wǎng)絡(luò)加速技術(shù)，幫助客戶實(shí)現(xiàn)在動(dòng)靜態(tài)頁(yè)面、大小文件下載、視頻流媒體直播點(diǎn)播等應(yīng)用方面的高品質(zhì)訪問，從而幫助客戶改善最終用戶的互聯(lián)網(wǎng)訪問體驗(yàn)，這就是我們所說(shuō)的CDN服務(wù)。

　　基本上帝聯(lián)科技的業(yè)務(wù)是圍繞這兩方面展開的。

　　記者： 在新一代互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式多樣的今天，很多IDC企業(yè)都在盡可能多地開拓自己的服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容，帝聯(lián)科技卻將自己定位于“一站式互聯(lián)網(wǎng)CDN/IDC服務(wù)提供商”，這是為什么呢？

　　康凱： 我們?cè)诖_定企業(yè)服務(wù)定位的時(shí)候參考最多的是市場(chǎng)，帝聯(lián)科技持續(xù)關(guān)注考慮的兩個(gè)問題是帝聯(lián)科技的產(chǎn)品和服務(wù)是不是具備良好的競(jìng)爭(zhēng)力？我們選擇的營(yíng)銷方式是不是能把市場(chǎng)做到最大？

　　選擇“CDN+IDC”的模式，是帝聯(lián)客戶的一個(gè)特色，一種運(yùn)營(yíng)模式，因?yàn)槲覀冋J(rèn)為邊緣性的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)采取單一或者說(shuō)是純粹的模式不能完全滿足客戶的實(shí)際需求，同時(shí)也不利于客戶粘性的培養(yǎng)。一方面客戶需要的是一個(gè)在構(gòu)架網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的時(shí)候能提供全專家級(jí)建議和方案的服務(wù)提供商，能夠站在這個(gè)基礎(chǔ)上考慮到客戶應(yīng)用層面的問題，能夠向客戶提供完整的個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)解決方案。另一方面，客戶會(huì)非常關(guān)注網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的穩(wěn)定性，他們不愿意承擔(dān)這樣一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，就是說(shuō)一個(gè)客戶多個(gè)應(yīng)用環(huán)節(jié)由多個(gè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商所產(chǎn)生所造成的服務(wù)盲點(diǎn)。

　　當(dāng)然我們不會(huì)完全固守現(xiàn)在的模式，會(huì)隨著市場(chǎng)和客戶的需求而做適時(shí)的調(diào)整，因?yàn)椤耙钥蜑樽稹辈攀且粋�(gè)商家立足市場(chǎng)不敗之地的前提，現(xiàn)在的定位是因?yàn)榈勐?lián)科技相信這是目前的市場(chǎng)形式下最適合公司發(fā)展，最能貼近市場(chǎng)需求的定位。

　　記者： 帝聯(lián)科技是如何做到在短短一年半時(shí)間內(nèi)，讓公司無(wú)論發(fā)展規(guī)模還是市場(chǎng)品牌影響方面，都保持高速發(fā)展？

　　康凱： 帝聯(lián)科技從正式運(yùn)營(yíng)到現(xiàn)在花了不到一年的時(shí)間完成了40多個(gè)節(jié)點(diǎn)的架設(shè)，完成了初期隊(duì)伍的擴(kuò)建和核心技術(shù)的開發(fā)整合，全公司人員編制到目前位置差不多100左右，這期間最大的感觸是一種推動(dòng)和提升，我們認(rèn)為自己在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候做了正確的決定，然后我們就一直在追趕和奔跑，通常一個(gè)新公司采取的做法是兩條腿走路，對(duì)內(nèi)對(duì)外都不耽誤；我們的要求是不但要兩條腿走路，而且要奔跑，互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)的發(fā)展速度非�？�，帝聯(lián)科技應(yīng)該算是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)行業(yè)的新到者，如果不能快速奔跑，可能就無(wú)法成功抵御市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)給企業(yè)所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。

　　這奔跑的動(dòng)力來(lái)自于市場(chǎng)，帝聯(lián)科技認(rèn)為在國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)行業(yè)的現(xiàn)狀和空間之間還有相當(dāng)大的發(fā)展?jié)摿�，只要你足夠快、足夠�?zhǔn)，那就一定有機(jī)會(huì)；當(dāng)然光有動(dòng)力還不夠，還得具備奔跑的能力，這應(yīng)該是源自我們對(duì)帝聯(lián)科技這支隊(duì)伍的信心和信念——帝聯(lián)科技擁有國(guó)內(nèi)最早從事網(wǎng)絡(luò)加速平臺(tái)開發(fā)的研發(fā)人員和團(tuán)隊(duì)，帝聯(lián)科技的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)行業(yè)方面有多年的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，帝聯(lián)科技的管理團(tuán)隊(duì)對(duì)市場(chǎng)的判斷及信息資源的整合也有比較深刻的認(rèn)識(shí)，更重要的是帝聯(lián)科技對(duì)此充滿了激情，帝聯(lián)科技渴望成功，帝聯(lián)科技正在做自己擅長(zhǎng)的事情。

　　記者： 在國(guó)內(nèi)，帝聯(lián)科技選擇的CDN業(yè)務(wù)不是第一家，IDC業(yè)務(wù)更是競(jìng)爭(zhēng)激烈，帝聯(lián)科技將準(zhǔn)備如何應(yīng)戰(zhàn)這樣激烈的市場(chǎng)環(huán)境？

　　康凱： 這個(gè)問題我們要分兩方面看，一方面我覺得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是個(gè)機(jī)會(huì)，也是個(gè)促進(jìn)。市場(chǎng)一定是需要競(jìng)爭(zhēng)，任何一個(gè)行業(yè)都存在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，帝聯(lián)科技也需要在競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中成長(zhǎng)，如果不能成長(zhǎng)起來(lái)，那說(shuō)明我們沒有在做自己最擅長(zhǎng)的事情。從市場(chǎng)的角度來(lái)說(shuō)，只有經(jīng)過(guò)這樣的過(guò)程沉淀下來(lái)的角色才是市場(chǎng)真正所需要的角色。我們希望通過(guò)有序的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)共同把中國(guó)的CDN市場(chǎng)的潛能進(jìn)一步挖掘、培育起來(lái)，把CDN服務(wù)帶給更多的企業(yè)、更多的互聯(lián)網(wǎng)用戶。

　　另外一方面，競(jìng)爭(zhēng)的客戶存在性給企業(yè)特別是我們這樣的市場(chǎng)新兵帶來(lái)了挑戰(zhàn)，如何應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)該算是主觀能動(dòng)性的問題。帝聯(lián)科技一直在思考的問題是帝聯(lián)科技的產(chǎn)品和服務(wù)是不是具備競(jìng)爭(zhēng)力，選擇的銷售方式是不是能把這個(gè)市場(chǎng)做到最大，基本上我們應(yīng)對(duì)的策略就是分這兩塊。對(duì)內(nèi)我們強(qiáng)化技術(shù)研發(fā)、縮短產(chǎn)品化周期，本地化技術(shù)運(yùn)營(yíng)支持和客戶服務(wù)體系，帝聯(lián)科技將在2007年推出新一代的互聯(lián)網(wǎng)訪問智能判斷技術(shù)和全面的流媒體視頻分發(fā)加速解決方案，這兩項(xiàng)技術(shù)產(chǎn)品的推出將一定程度改變國(guó)內(nèi)現(xiàn)有的CDN格局，更好地幫助互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商解決內(nèi)容“集中和分散”的兩難選擇，保證CDN網(wǎng)絡(luò)邊緣化的服務(wù)質(zhì)量和整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的訪問秩序。

　　與此同時(shí)，帝聯(lián)科技會(huì)進(jìn)一步延伸銷售發(fā)展渠道，推動(dòng)CDN的市場(chǎng)普及度，在競(jìng)爭(zhēng)的促進(jìn)和挑戰(zhàn)中更好地發(fā)展。

　　記者： 帝聯(lián)科技未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)是什么？新一年的到來(lái)，帝聯(lián)科技有什么新的計(jì)劃和展望？

　　康凱： 2007年，帝聯(lián)科技有很多工作要開展，基本上是圍繞如何為客戶提供一站式的互聯(lián)網(wǎng)CDN加速服務(wù)和IDC數(shù)據(jù)中心服務(wù)來(lái)開展我們的工作，讓更多的客戶享用帝聯(lián)科技的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。帝聯(lián)科技打算進(jìn)一步擴(kuò)充我們現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)規(guī)模和容量，針對(duì)不同類型的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商和互聯(lián)網(wǎng)最終用戶推出一些具有創(chuàng)新意義的實(shí)用新型技術(shù)和新一代的網(wǎng)絡(luò)加速產(chǎn)品，加強(qiáng)外界合作。簡(jiǎn)單的說(shuō)就是保持速度、繼續(xù)奔跑吧。