前言：中國IDC機(jī)房的建議可以說跟中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展軌跡有非常相似的地方，哪個(gè)地方發(fā)達(dá)哪里的機(jī)房就相以比較發(fā)達(dá)，那里的IDC企業(yè)比較活動(dòng)，現(xiàn)在中國IDC機(jī)房比較成熟的地區(qū)有北京、上海、廣東和四川等地區(qū)，而不同地區(qū)又因?yàn)殡娦鸥�網(wǎng)通政策及原有建議的不同呈現(xiàn)不同的發(fā)展格局，北京和上海雖然分屬網(wǎng)通和電信，不過由于當(dāng)?shù)仉娦挪块T的發(fā)展不同，出現(xiàn)在了以眾多代理運(yùn)營商資源IDC企業(yè)，競(jìng)爭及服務(wù)質(zhì)量都比較高，當(dāng)然價(jià)格也是比較高的。而廣東跟四川又是出現(xiàn)另一種的發(fā)展模式，憑借比較完善的規(guī)劃，出現(xiàn)了運(yùn)營商一家獨(dú)大的情況，直接參與IDC直接業(yè)務(wù)的營銷。

　　帶著種種對(duì)機(jī)房的疑問，筆者訪問了多年從事機(jī)房實(shí)施及電信數(shù)據(jù)通信項(xiàng)目工作的江蘇郵通建設(shè)監(jiān)理有限公司周俊先生，讓他來給我們一塊解答關(guān)于機(jī)房的一些問題。

姓名	周 俊
出生年月	1976年
性別	男
MSN	zhj@live.nl
郵箱	cn78@sohu.com
所屬公司	江蘇郵通建設(shè)監(jiān)理有限公司
現(xiàn)任職位	通信工程師
職位介紹	電信數(shù)據(jù)通信項(xiàng)目部 項(xiàng)目經(jīng)理 負(fù)責(zé)江蘇電信數(shù)據(jù)通信、網(wǎng)絡(luò)相關(guān)工程項(xiàng)目建設(shè)的管理工作
工作經(jīng)驗(yàn)	參與實(shí)施江蘇電信MPLS VPN網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)工程；江蘇電信寬帶互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)(163)四期工程；江蘇電信寬帶流媒體(互聯(lián)星空)視頻服務(wù)系統(tǒng)工程
能力介紹	南京郵電大學(xué)組織的ATM技術(shù)培訓(xùn)；中國聯(lián)通&安捷倫組織的安捷倫路測(cè)設(shè)備培訓(xùn)，獲得信產(chǎn)部頒發(fā)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)技術(shù)資格證書（編號(hào)0510840067）；思科的CCNP認(rèn)證（CSCO10406382）與AVAYA網(wǎng)絡(luò)工程師認(rèn)證

　　1、對(duì)于長期從事工程施工特別是IDC機(jī)房的建設(shè)，您覺得現(xiàn)在電信、網(wǎng)通的機(jī)房建設(shè)是一樣什么樣的水平？

　　首先我們需要知道中國電信和中國網(wǎng)通的性質(zhì)，中國電信和中國網(wǎng)通是什么樣的單位？

　　我們知道由于電信行業(yè)脫胎于原先壟斷地位的企業(yè)，所以本質(zhì)上他們都是國有企業(yè)，或者是國家控股的企業(yè)，因此說他們的機(jī)房建設(shè)的資金都是來源于上級(jí)省和集團(tuán)公司撥款的，這和民營的機(jī)房建設(shè)有著本質(zhì)的區(qū)別。眾所周知，網(wǎng)通是電信改革的產(chǎn)物，當(dāng)時(shí)北方電信資產(chǎn)劃歸網(wǎng)通集團(tuán)，而南方各省都是電信一統(tǒng)天下，這樣就造成了一個(gè)事實(shí)就是南電信、北網(wǎng)通成了各地區(qū)的固網(wǎng)運(yùn)營商的龍頭企業(yè)，在各方面的資源上占有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。

　　從兩方面來看就會(huì)明確現(xiàn)在電信、網(wǎng)通的機(jī)房建設(shè)是一樣什么樣的水平投資：就那我們所在的南方來說，電信是主角，網(wǎng)通是配角，而明顯網(wǎng)通在競(jìng)爭中處于劣勢(shì)，而網(wǎng)通必須在逆境中尋求發(fā)展，唯一的辦法就是價(jià)格上的競(jìng)爭，從各地的廣告上大家也能看得出來，而我們做工程的都知道，運(yùn)營收入降低還要能保證一定的利潤，那唯一的辦法就是在投資建設(shè)機(jī)房工程中進(jìn)行適當(dāng)?shù)馁Y源調(diào)配，也就是說，有條件要上，沒有條件要?jiǎng)?chuàng)造條件上，就是削減了一定的工程資金，而要辦和電信一樣的事情。而中國電信，一般是按照客戶需求進(jìn)行立項(xiàng)和規(guī)劃的，資金上很少節(jié)制，這就是建設(shè)部門在資金使用上的區(qū)別。

　　工程施工人員的素質(zhì)：我們知道，一分錢一份貨的道理，中國電信由于體制上的原因，至今還保留了大量的工程施工人員，這些人員雖然幾經(jīng)改革，但是體制上還是屬于電信企業(yè)的，只是劃歸了各地的電信實(shí)業(yè)公司而已，他們這些人在技能上很熟練可以說一直是從事電信工程的，而且專業(yè)分工很明細(xì)，如動(dòng)力、電源、油機(jī)、傳輸、數(shù)據(jù)、線路、基站等等專業(yè)，因此對(duì)于電信工程的實(shí)施應(yīng)該說駕輕就熟，游刃有余，甚至能給設(shè)計(jì)人員指出一些設(shè)計(jì)上差錯(cuò)，這樣的優(yōu)勢(shì)在于移交運(yùn)維部門，對(duì)于今后的運(yùn)維較為方便，但初期機(jī)房建設(shè)成本相對(duì)比較高。

　　返觀網(wǎng)通，很多的工程都是進(jìn)行外包，就是找一些相關(guān)的企業(yè)進(jìn)行合作，有工程的時(shí)候呼之即來，這樣做的好處是工程成本較低，但問題是施工質(zhì)量和人員素質(zhì)難以保證，對(duì)于今后排障和運(yùn)維也帶來很大的困難，造成客戶故障投訴不能及時(shí)排除，造成一定的影響。

　　而我們知道機(jī)房的建設(shè)歸根到底是跟著市場(chǎng)的風(fēng)向標(biāo)轉(zhuǎn)的，所以，電信和網(wǎng)通對(duì)這個(gè)問題都有自己獨(dú)到的見解。

　　2、從電信與網(wǎng)通的機(jī)房對(duì)比來看，您覺各自的優(yōu)缺點(diǎn)在什么地方？

　　電信機(jī)房一般是經(jīng)過認(rèn)真規(guī)劃的，比如ADSL的DSLAM設(shè)備要求覆蓋方圓3公里之內(nèi)類似的還有小靈通的基站選擇，因此電信在前期設(shè)計(jì)上花了很大的功夫，一般都是請(qǐng)郵電設(shè)計(jì)院全面的設(shè)計(jì)，雖然成本高一些但后期的維護(hù)和擴(kuò)容上都會(huì)帶來很大的便利，而且對(duì)于客戶故障的響應(yīng)時(shí)間大為縮短，這個(gè)終端客戶會(huì)有明顯的感覺。

　　而網(wǎng)通走了一個(gè)多快好省的路子，由于現(xiàn)在的網(wǎng)通是原先的大網(wǎng)通、小網(wǎng)通和吉通公司合并的一個(gè)整體，可以說各自原有的機(jī)房都是按照各自的思路設(shè)計(jì)，缺乏對(duì)大局的統(tǒng)一規(guī)劃，導(dǎo)致以后問題頻繁出現(xiàn)，不利于運(yùn)維工作的正常展開，設(shè)備的匹配上、人員合作上都還一定程度存在間隙，導(dǎo)致終端客戶的故障問題解決上的延時(shí)大為增加。

　　3、民營自建機(jī)房這幾年發(fā)展得很快，您覺在建設(shè)的軟硬對(duì)比兩大運(yùn)營商來說有哪些需要加強(qiáng)的？

　　我個(gè)人覺得在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，民營機(jī)房的確是一種好的模式，但要注意兩點(diǎn)，第一質(zhì)量上，就是說在硬件建設(shè)上一定要按照電信部門的規(guī)范要求來實(shí)施，這是一個(gè)原則，同時(shí)也要考慮到差異化競(jìng)爭，就是對(duì)于傳統(tǒng)電信和網(wǎng)通的業(yè)務(wù)應(yīng)該盡量避開，從電信和網(wǎng)通不愿做的一些小單子入手，逐步的做強(qiáng)做大，不要貪大求全，要厚積薄發(fā)。

　　4、問一個(gè)比較敏感的話題，現(xiàn)在各地的租用托管價(jià)格差別非常大，服務(wù)也是，您覺得是什么造成的呢？

　　這個(gè)其實(shí)很簡單，因?yàn)楦鞯氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同，各種物價(jià)因素不同，還有技術(shù)人員水平差異，這都是價(jià)格的差異存在。我在前面的《IDC行業(yè)揭密：服務(wù)器租用寶典四部曲》 中也有提到。

　　5、對(duì)于IDC機(jī)房的發(fā)展，您覺得以后的民營企業(yè)跟運(yùn)營商如何共存發(fā)展呢？

　　我個(gè)人覺得民營企業(yè)跟運(yùn)營商應(yīng)該既合作又競(jìng)爭，但應(yīng)該以合作為主，但一定要在客戶服務(wù)上下功夫，具體來說從響應(yīng)速度和技術(shù)人員排障能力上下大力氣，這樣就很好的填補(bǔ)了電信、網(wǎng)通這樣的運(yùn)營商在這個(gè)層面的空白，因?yàn)樗麄冞\(yùn)營成本的限制，很多小單子只能放棄，而民營企業(yè)跟運(yùn)營商正好可以見縫插針，在這方面可以大有作為，等做到一定的積累之后，再拓展自己的發(fā)展空間，這是目前民營企業(yè)跟運(yùn)營商可操作性最大的一種運(yùn)營方式。

　　編后語：在IDC行業(yè)迅猛發(fā)展的背后，必定有一群為之辛勤奮斗的幕后英雄，為廣大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、用戶保駕護(hù)航，中國IDC圈希望能通過這樣介紹IDC從業(yè)者的經(jīng)驗(yàn)讓廣大的關(guān)心、關(guān)注IDC行業(yè)的廠商、企業(yè)、網(wǎng)友能從中得從些許有用的信息，同時(shí)感謝對(duì)中國IDC圈的支持！