——"域名大王"張向東系列專訪之行業(yè)發(fā)展

　　張向東：域名是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)的基礎(chǔ)，沒有域名指數(shù)的增幅顯示、我們就無(wú)從得知網(wǎng)站的生存狀況，因而域名非常值得關(guān)注、研究。

中國(guó)萬(wàn)網(wǎng)CEO張向東先生

　　作為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率最高、最深入人心的域名主機(jī)服務(wù)提供商之一，萬(wàn)網(wǎng)是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)、虛擬主機(jī)行業(yè)的近10年來(lái)一路風(fēng)風(fēng)雨雨發(fā)展歷史的見證人。作為行業(yè)領(lǐng)頭羊，萬(wàn)網(wǎng)有責(zé)任也有義務(wù)，在中國(guó)域名發(fā)展之路上貢獻(xiàn)更多力量，如張向東所言：我更愿意站在行業(yè)發(fā)展角度上看問(wèn)題。

　　中國(guó)IDC圈：最近，一篇題為《中文域名欺詐內(nèi)幕調(diào)查》的深度文章一石激起千層浪，揭露出了很多行業(yè)不恰當(dāng)銷售的內(nèi)幕，請(qǐng)問(wèn)您怎么看？

　　張向東：這篇文章之前我并沒有特別關(guān)注，僅限于來(lái)自媒體的一些信息，里面確實(shí)說(shuō)到了很多業(yè)內(nèi)問(wèn)題。俗話說(shuō)"有則改之無(wú)則加勉"，這個(gè)文章對(duì)我們中國(guó)萬(wàn)網(wǎng)在以后的渠道管理和用戶開發(fā)上有重要的啟示，這些是我們?nèi)蘸蠊ぷ鲬?yīng)該注意的地方。目前域名市場(chǎng)的確龍蛇混雜，我們?nèi)f網(wǎng)的確有責(zé)任也有義務(wù)在這方面帶頭改善自己的不足之處。

　　中國(guó)IDC圈：接上一個(gè)問(wèn)題，我們大家可能會(huì)對(duì)萬(wàn)網(wǎng)的銷售模式和目前狀況比較感興趣？

　　張向東：目前我們的銷售模式來(lái)看，我們采取的方式還是比較保守的。目前，中國(guó)萬(wàn)網(wǎng)在全國(guó)有12家分公司，分管著全國(guó)31個(gè)省10000多家分銷商。我們大都通過(guò)我們的產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)聲譽(yù)來(lái)吸引用戶，因?yàn)閬?lái)自我們內(nèi)部的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，萬(wàn)網(wǎng)半數(shù)左右的新增用戶選擇中國(guó)萬(wàn)網(wǎng)的原因均是通過(guò)熟人介紹，包括他們的親戚朋友、同事等，因此萬(wàn)網(wǎng)深諳口碑的重要性。因此不斷提高我們的產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量和改善用戶的使用感受。除了口碑，萬(wàn)網(wǎng)同樣注重來(lái)自廣告和搜索引擎的用戶。

　　目前中國(guó)萬(wàn)網(wǎng)收入來(lái)自兩個(gè)方面，一方面來(lái)自渠道，另一方面是萬(wàn)網(wǎng)的直接銷售收益，這兩方面都是不錯(cuò)的。無(wú)論采取什么形式，萬(wàn)網(wǎng)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)均根植于對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量的追求和保障。

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