細(xì)分市場(chǎng) 各取所需
中國(guó)IDC圈:新一代與中國(guó)電信都提供有數(shù)據(jù)中心IDC機(jī)房,并向外界提供托管/租用服務(wù),與電信機(jī)房、網(wǎng)通機(jī)房比較,新一代最大的優(yōu)勢(shì)在哪里?
陳儀:我認(rèn)為把新一代數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)與電信、網(wǎng)通業(yè)務(wù)并不是在同一個(gè)層面上的,與電信、網(wǎng)通等運(yùn)營(yíng)商直接的競(jìng)爭(zhēng)并不大。比如:電信運(yùn)營(yíng)商定位的客戶一般只針對(duì)一些大型企業(yè)、政府或行業(yè)客戶等等,而新一代的客戶則定位于外資、中小型企業(yè)和需要多帶寬接入的客戶。應(yīng)該說(shuō),新一代的出現(xiàn)是電信IDC運(yùn)營(yíng)的一個(gè)補(bǔ)充,我們和電信數(shù)據(jù)中心一起完善華南地區(qū)大、中、小型客戶產(chǎn)品線,我們的關(guān)系應(yīng)該是一個(gè)互惠、互利和共贏的關(guān)系,而且我們希望能和電信運(yùn)營(yíng)商一道為推進(jìn)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,我們?cè)诜⻊?wù)中小型企業(yè)方面有非常大的優(yōu)勢(shì):
1、 自有物業(yè)自建機(jī)房:依靠公司雄厚的資金建立完善的IDC機(jī)房。對(duì)于運(yùn)營(yíng)的企業(yè)來(lái)講,擁有物業(yè)能夠降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本,減少不可預(yù)見(jiàn)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。客戶可以享受長(zhǎng)期、穩(wěn)定的服務(wù)。公司能夠推出更具性價(jià)比的服務(wù)、產(chǎn)品!
2、 服務(wù)定江山:我一直把IDC數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)看作是高科技房地產(chǎn)服務(wù),為客戶提供良好、系統(tǒng)的服務(wù)。曾經(jīng)在2000年的時(shí)候,廣州地區(qū)大大小小的IDC有20多家,包括創(chuàng)新時(shí)代、首創(chuàng)、263、網(wǎng)宿、互聯(lián)通等等。但是到目前這些IDC運(yùn)營(yíng)商基本上或者已經(jīng)消失了、或轉(zhuǎn)為電信下的代理商,所以我覺(jué)得,做IDC業(yè)務(wù),有自己的物業(yè)是最大的優(yōu)勢(shì)。尤其是現(xiàn)在,物業(yè)的租金越來(lái)越高,IDC產(chǎn)品的日趨同質(zhì)化,我們唯一和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)生區(qū)別的就是服務(wù)。以前,我們的很多客戶覺(jué)得在我們這里托管的費(fèi)用比別處稍高,就選擇其他供應(yīng)商,但是后來(lái)這些客戶最終又回來(lái)了。這是為什么呢?因?yàn)樗麄兘?jīng)過(guò)比較發(fā)現(xiàn)還是我們這里的服務(wù)好,能夠提供安全保障,所以繞了一圈又回來(lái)了。
3、 產(chǎn)品定制,滿足各方需求:同樣是托管,我們可以根據(jù)不同客戶的需求,提供全面系統(tǒng)的解決方案。而電信直接面對(duì)中小型客戶的比較少,代理商為中小型企業(yè)提供方案時(shí),不得不依照電信特定的服務(wù),一些客戶的特殊需求他們就沒(méi)辦法提供了。
4、 網(wǎng)絡(luò)資源、帶寬優(yōu)勢(shì):新一代作為一家中立的IDC數(shù)據(jù)中心,既不歸屬于電信管理,也不屬于網(wǎng)通或鐵通等運(yùn)營(yíng)商,我們的出發(fā)點(diǎn)是從客戶的需求出發(fā),提供全面、系統(tǒng)的解決方案。在我們的機(jī)房匯聚有10GB以上的電信線路、網(wǎng)通、鐵通線路,從根本上解決南北互通問(wèn)題!避免南北地區(qū)、不同運(yùn)營(yíng)商之間互訪慢、差等問(wèn)題。同時(shí),也為廣大客戶節(jié)省了大量成本。吸引了大量的優(yōu)質(zhì)客戶,包括:NTT、豐田、電訊盈科(PCCW)等等外資企業(yè)。
5、貼近國(guó)情,技術(shù)領(lǐng)先:就地區(qū)來(lái)講,我們是廣東地區(qū)第一家雙線路接入的IDC運(yùn)營(yíng)商,吸引廣州周邊地區(qū)的大量客戶,如佛山、中山、東莞等。
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