中國(guó)IDC圈記者：目前，電信業(yè)重組等一系列的政策性因素使得IDC行業(yè)正加速洗牌，原始人都有哪些優(yōu)勢(shì)和特質(zhì)保證在今后激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地？

　　柳總：我個(gè)人認(rèn)為，電信重組對(duì)IDC行業(yè)的影響不是很大。關(guān)鍵是電信（全國(guó)最大的網(wǎng)絡(luò)通信主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)商）在做IDC數(shù)據(jù)中心方面的整合和市場(chǎng)策略調(diào)整，會(huì)對(duì)一些中小代理商打擊比較大，最近在跟很多IDC同行交流，發(fā)現(xiàn)很多地方的電信公司都在上調(diào)IDC價(jià)格，突入其來(lái)的漲價(jià)會(huì)造成原來(lái)的很多中小IDC轉(zhuǎn)行或倒閉。

　　原始人網(wǎng)絡(luò)最大的優(yōu)勢(shì)在于企業(yè)和機(jī)房規(guī)模，正規(guī)化的管理，以及完善的渠道政策，會(huì)給合作伙伴帶來(lái)最大的實(shí)惠和支持。我們的合作伙伴得到了發(fā)展，那么原始人企業(yè)才會(huì)得到發(fā)展，始終站在雙贏的角度思考問題，化競(jìng)爭(zhēng)為合作。

　　無(wú)條件退款，讓員工感受服務(wù)重要性

　　中國(guó)IDC圈記者：據(jù)說原始人的售后保障服務(wù)做的非常到位，而且還有無(wú)條件退款這一業(yè)內(nèi)比較前沿的服務(wù)制度，您能給我們簡(jiǎn)單介紹下原始人的服務(wù)體系嗎？

　　柳總：是的，原始人網(wǎng)絡(luò)從開始做虛擬主機(jī)時(shí)就在全國(guó)第一家搞"退款保障制度"的，一年的服務(wù)期限，哪怕還剩下1個(gè)月沒有用，只要用戶申請(qǐng)，我們都是無(wú)條件同意，一律按照實(shí)際使用時(shí)間退款。這樣做的目的是讓我們的所有員工感到服務(wù)的重要性，責(zé)任重于泰山。

　　原始人企業(yè)內(nèi)部三大核心部門：市場(chǎng)部（售前）、客服部（售后）和技術(shù)部（支撐），完善化的內(nèi)部協(xié)調(diào)管理和派單系統(tǒng)，使得客戶從服務(wù)器到達(dá)機(jī)房后，即可得到貴賓式的服務(wù)。

　　獨(dú)家運(yùn)營(yíng)三線機(jī)房，尋求正規(guī)合作伙伴

　　中國(guó)IDC圈記者：作為獨(dú)家運(yùn)營(yíng)江蘇省內(nèi)唯一的三線機(jī)房，您能給我們介紹下原始人所運(yùn)營(yíng)機(jī)房的具體情況嗎？

　　柳總：江蘇作為全國(guó)唯一信息化試點(diǎn)省份，全國(guó)8大節(jié)點(diǎn)之一，地位非常特殊。原始人網(wǎng)絡(luò)所獨(dú)家運(yùn)營(yíng)的三線機(jī)房，一期工程提供接入12G電信、8G網(wǎng)通和622M的教育網(wǎng)高等級(jí)資源，400個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)機(jī)柜，中國(guó)電信三星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)建造，這在全國(guó)都是非常罕見規(guī)模的多線機(jī)房。

　　首先，我們的三線機(jī)房定位為中高端，不接納任何形式的私服和非法信息服務(wù)器，配備全帶寬防御的DDOS\CC集群防火墻，配備電信級(jí)防御侵檢測(cè)和非法信息過濾系統(tǒng)，所有非正常流量均經(jīng)過防火墻過濾，使得我們的用戶避免了DDOS\CC\入侵等攻擊。

　　對(duì)于帶寬方面，也是一路"綠燈"，1000M光纜直至接入層交換機(jī)，100M線路直連每一臺(tái)服務(wù)器，最高等級(jí)的冗余設(shè)計(jì)，從機(jī)房?jī)?nèi)部到省干網(wǎng)保障了不產(chǎn)生任何擁堵現(xiàn)象的發(fā)生。

　　目前我們正面向全國(guó)限量尋求正規(guī)的合作伙伴，華東地區(qū)已有多家正規(guī)IDC加盟。

　　中國(guó)IDC圈記者：在目前發(fā)展態(tài)勢(shì)良好的情況下，您又是如何制定原始人今后的市場(chǎng)發(fā)展策略的？

　　柳總：市場(chǎng)策略方面，我們的考慮是400個(gè)機(jī)柜我們靠直銷是絕對(duì)不行的，只能以渠道銷售為主，讓利于合作伙伴。而我們自身做好渠道管理，避免渠道商之間的價(jià)格戰(zhàn)，當(dāng)然我們也會(huì)從事部分高價(jià)的直銷，一切為了發(fā)展嘛。

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