“掌上辦、網(wǎng)上辦、就近辦”，“遠(yuǎn)程接入、實時傳輸、云端作業(yè)”，“一鍵喊話遠(yuǎn)程管理、實時監(jiān)控云端回看、手機(jī)電腦隨時查看”，這些經(jīng)過中國電信網(wǎng)絡(luò)加持的開工利器有力支撐了企業(yè)快速復(fù)工復(fù)產(chǎn)。近日，中國電信福州分公司主動響應(yīng)各級黨委政府與疫情防控部門的需求，快速行動，做好通信保障，有力有序支撐企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
在社區(qū)現(xiàn)場演示“e福州”便民服務(wù)終端聯(lián)網(wǎng)流程
開通近百臺“e福州”便民服務(wù)終端
為配合全市疫情防控工作，福州市政府要求以“線上辦事、線下預(yù)約”的方式，積極推行政務(wù)服務(wù)、民生服務(wù)“掌上辦、網(wǎng)上辦、就近辦”，為廣大市民和企業(yè)提供各類辦事服務(wù)。
接到福州市政府要求盡快完成全市各縣(市)區(qū)“e福州”便民服務(wù)終端網(wǎng)絡(luò)接入任務(wù)后，中國電信福州分公司提前對投放終端地點(diǎn)的線路進(jìn)行摸排，針對疫情防控實際情況，采用無線接入方式快速完成網(wǎng)絡(luò)接入，日前已將首批投放的近百臺“e福州”便民服務(wù)終端全部接入網(wǎng)絡(luò)，后續(xù)將依據(jù)終端投放情況配合完成全部網(wǎng)絡(luò)接入工作。
同時福州分公司還借助大數(shù)據(jù)、人工智能和區(qū)塊鏈等新一代信息技術(shù)，努力提升12345便民服務(wù)平臺的服務(wù)質(zhì)量。
電信工作人員在福州軟件園基站檢修
全力保障福州軟件園網(wǎng)絡(luò)暢通
福州軟件園作為擁有700多家高科技企業(yè)、4萬多人的千億園區(qū)，根據(jù)防疫工作要求，所有人員出入園區(qū)時都需要手機(jī)掃碼才能通行，這對周邊基站的要求大大提高。中國電信福州分公司大力加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān)控和周邊基站巡檢，確保滿足園內(nèi)企業(yè)復(fù)工要求。2月16日，后臺監(jiān)測到軟件園附近無線基站故障，導(dǎo)致周邊手機(jī)信號變?nèi)?，福州分公司接入維護(hù)中心迅速派員趕往現(xiàn)場，對基站進(jìn)行檢測后確定是基站開關(guān)電源故障，于下午3點(diǎn)順利修復(fù)。
此外，福州分公司主動對接園區(qū)內(nèi)復(fù)工企業(yè)通信需求，要求值班人員全天候值守崗位，確保園區(qū)內(nèi)防護(hù)用品生產(chǎn)企業(yè)及疫情防控相關(guān)單位網(wǎng)絡(luò)暢通。同時全面升級應(yīng)急通信保障能力，加強(qiáng)光纜巡檢及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，確保通信網(wǎng)絡(luò)支撐第一時間到位。
電信工作人員在永泰閩投抽水蓄能電站工地安裝“天翼看家”設(shè)備
快速支撐永泰縣重點(diǎn)項目復(fù)工
福建永泰閩投抽水蓄能電站項目是福建省“十三五”能源規(guī)劃重點(diǎn)建設(shè)項目。近日該重點(diǎn)項目進(jìn)入緊張的復(fù)工期，為做好企業(yè)復(fù)工后的疫情防控，該項目部負(fù)責(zé)人向中國電信永泰分公司提出安裝天翼看家鄉(xiāng)鎮(zhèn)版5路、寬帶2條、智能組網(wǎng)7個的需求。
永泰分公司立即組織項目經(jīng)理進(jìn)入項目現(xiàn)場，實地查看、設(shè)計并同步進(jìn)行項目網(wǎng)絡(luò)覆蓋施工，第一時間解決施工區(qū)域資源不到位的問題。同時與客戶溝通方案確定點(diǎn)位及接入方式，并安排專人完成營業(yè)受理，組織人員前往現(xiàn)場進(jìn)行施工，在雙方密切配合下僅用4小時就完成所有業(yè)務(wù)的開通，以快速、高質(zhì)量的通信保障為重點(diǎn)項目復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供信息化支撐。
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