11月21日,三大運(yùn)營商發(fā)布10月運(yùn)營數(shù)據(jù)。
中國電信:5G套餐用戶累計2.5692億戶,凈增588萬戶
截至2022年10月,中國電信移動用戶數(shù)累計達(dá)3.9048億戶,10月用戶數(shù)凈增59萬戶,本年凈增1805萬戶;5G套餐用戶累計2.5692億戶,10月凈增588萬戶,本年凈增6912萬戶。
有線寬帶業(yè)務(wù)方面,截至2022年10月中國電信有線寬帶累計用戶數(shù)1.7971億戶,10月用戶數(shù)凈增103萬戶;固定電話用戶累計1.0547億戶,10月凈減3萬戶。
中國移動:5G套餐用戶累計5.7152億戶,移動用戶凈減78.6萬戶
截至2022年10月,中國移動移動業(yè)務(wù)用戶數(shù)累計達(dá)9.7325億戶,10月用戶數(shù)凈減78.6萬戶,本年凈增1636萬戶;5G套餐用戶累計5.7152億戶。有線寬帶業(yè)務(wù)方面,截至2022年10月中國移動有線寬帶累計用戶數(shù)2.6768億戶,10月用戶數(shù)凈增276萬戶,本年累計凈增客戶數(shù)2757萬戶。
中國聯(lián)通:“大聯(lián)接”用戶累計達(dá)8.5043億戶
截至 2022年10月,中國聯(lián)通“大聯(lián)接”用戶累計達(dá)8.5043億戶,5G 套餐用戶累計到達(dá)數(shù)約 2.05億戶,物聯(lián)網(wǎng)終端連接累計到達(dá)數(shù) 3.7349億戶。
創(chuàng)新應(yīng)用方面,截至10月,中國聯(lián)通5G 行業(yè)虛擬專網(wǎng)服務(wù)客戶數(shù)達(dá)3125個。
智慧服務(wù)方面,2022 年 10 月中國聯(lián)通智慧客服客戶問題解決率為98.4%,智慧客服智能服務(wù)占比 82%。
科技創(chuàng)新方面,截至10月,中國聯(lián)通授權(quán)專利本年累計數(shù)量達(dá)1444件。