中國IDC圈3月3日報(bào)道：開始寫之前，我先提幾個(gè)問題，希望大這思考一下：

　　1.什么是軟文？

　　2.軟文有什么用？

　　3.軟文的重要性？

　　4.怎樣寫軟文？

　　5.用軟文來推廣要注意一些什么？

　　6.軟文的未來？

　　一。什么是軟文？

　　1.顧名思義，它是相對于硬性廣告而言，由企業(yè)的市場策劃人員或廣告公司的文案人員來負(fù)責(zé)撰寫的文字廣告。與硬廣告相比，軟文之所以叫做軟文，精妙之處就在于一個(gè)軟字，好似棉里藏針，收而不露，克敵于無形。等到你發(fā)現(xiàn)這是一篇軟文的時(shí)候，你已經(jīng)冷不盯的掉入了被精心設(shè)計(jì)過的軟文廣告陷阱。它追求的是一種春風(fēng)化雨、潤物無聲的傳播效果。如果說硬廣告是外家的少林工夫；那么，軟文則是綿里藏針、以柔克剛的武當(dāng)拳法，軟硬兼施、內(nèi)外兼修，才是最有力的營銷手段。軟文只所以備受推崇，第一個(gè)原因就是硬廣告的效果下降、電視媒體的費(fèi)用上漲，第二個(gè)原因就是媒體最初對軟文的收費(fèi)比硬廣告要低好多，在資金不是很雄厚的情況下軟文的投入產(chǎn)出比較科學(xué)合理。所以企業(yè)從各個(gè)角度出發(fā)愿意以軟文試水，以便使市場快速啟動(dòng)。

　　2.軟文的定義有兩種，一種是狹義的，另一種是廣義的。 1.狹義的：指企業(yè)花錢在報(bào)紙或雜志等宣傳載體上刊登的純文字性的廣告。這種定義是早期的一種定義，也就是所謂的付費(fèi)文字廣告。 2.廣義的定義：指企業(yè)通過策劃在報(bào)紙、雜志或網(wǎng)絡(luò)等宣傳載體上刊登的可以提升企業(yè)品牌形象和知名度，或可以促進(jìn)企業(yè)銷售的一卻宣傳性、闡釋性文章，包括特定的新聞報(bào)道、深度文章、付費(fèi)短文廣告、案列分析等。 軟文廣告就是用較少的投入，吸引潛在消費(fèi)者的眼球，增強(qiáng)產(chǎn)品的銷售力，提高產(chǎn)品的美譽(yù)度，在軟文的潛移默化下，達(dá)到產(chǎn)品的策略性戰(zhàn)術(shù)目的，引導(dǎo)消費(fèi)群的購買的廣告。（我們現(xiàn)在討論的就是第二種）

　　二。軟文的種類

　　軟文雖然千變?nèi)f化，但是萬變不離其宗，主要有以下幾種方式：

　　1、 懸念式：也可以叫設(shè)問式。核心是提出一個(gè)問題，然后圍繞這個(gè)問題自問自答。例如人類可以長生不老？、什么使她重獲新生？、牛皮癬，真的可以治愈嗎？等，通過設(shè)問引起話題和關(guān)注使這種方式的優(yōu)勢。但是必須掌握火候，首先提出的問題要有吸引力，答案要符合常識(shí)，不能作繭自縛漏洞百出。

　　2、 故事式：通過講一個(gè)完整的故事帶出產(chǎn)品，使產(chǎn)品的光環(huán)效應(yīng)和神秘性給消費(fèi)者心理造成強(qiáng)暗示，使銷售成為必然。例如1.2億買不走的秘方、神奇的植物胰島素、印第安人的秘密等。講故事不是目的，故事背后的產(chǎn)品線索是文章的關(guān)鍵。聽故事是人類最古老的知識(shí)接受方式，所以故事的知識(shí)性、趣味性、合理性是軟文成功的關(guān)鍵。

　　3、 情感式：情感一直是廣告的一個(gè)重要媒介，軟文的情感表達(dá)由于信息傳達(dá)量大、針對性強(qiáng)，當(dāng)然更可以叫人心靈相通。老公，煙戒不了，洗洗肺吧、女人，你的名字是天使、寫給那些戰(zhàn)痘''的青春等，情感最大的特色就是容易打動(dòng)人，容易走進(jìn)消費(fèi)者的內(nèi)心，所以情感營銷一直是營銷百試不爽的靈丹妙藥。

　　4、 恐嚇式：恐嚇式軟文屬于反情感式訴求，情感訴說美好，恐嚇直擊軟肋高血脂，癱瘓的前兆！、天啊，骨質(zhì)增生害死人！、洗血洗出一桶油。實(shí)際上恐嚇形成的效果要比贊美和愛更具備記憶力，但是也往往會(huì)遭人詬病，所以一定要把握度，不要過火。

　　5、 促銷式：促銷式軟文常常跟進(jìn)在上述幾種軟文見效時(shí)北京人搶購***、***，在香港賣瘋了、一天斷貨三次，西單某廠家告急……這樣的軟文或者是直接配合促銷使用，或者就是使用買托造成產(chǎn)品的供不應(yīng)求，通過攀比心理、影響力效應(yīng)多種因素來促使你產(chǎn)生購買欲。

　　上述五類軟文絕對不是孤立使用的，是企業(yè)根據(jù)戰(zhàn)略整體推進(jìn)過程的重要戰(zhàn)役，如何使用就是布局的問題了。

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