虛擬化因其對IT的關(guān)鍵、變革性的技術(shù)理念，日益深入人心，也必將影響深遠。IT虛擬化這一激動人心的架構(gòu)可以創(chuàng)建容量無限的動態(tài)資源池，從而幫助用戶實現(xiàn)對資源的隨時隨地訪問。對于轉(zhuǎn)型中的電信運營商來說，IT系統(tǒng)不僅是提高效率的工具，更會成為拓展新業(yè)務(wù)的利器，有關(guān)虛擬化技術(shù)的討論在電信業(yè)漸趨熱烈。

　　近年來，虛擬化已經(jīng)成為IT業(yè)界的焦點話題，盡管多數(shù)專家對于這一方向確信不移，但是對于IT系統(tǒng)日益龐大的電信運營商來說，應用尚不廣泛。這一革命性的技術(shù)究竟會對電信IT系統(tǒng)帶來哪些影響？尤其是對于運營商降低成本和提高收益有何幫助？上海電信在虛擬化領(lǐng)域的一些探索帶給我們很好的啟示。

　　啟示一挑戰(zhàn)

　　在上海電信近年的業(yè)務(wù)拓展中，現(xiàn)有的IT架構(gòu)在一定程度上制約了業(yè)務(wù)的發(fā)展，尤其是在虛擬主機業(yè)務(wù)和虛擬獨立服務(wù)器（VPS）業(yè)務(wù)方面，面臨著一系列挑戰(zhàn)。

　　——易用性。目前所用的軟件為Xen，易用性較差，功能上有限制，在虛擬主機業(yè)務(wù)上應用較為合適，但是并不能很好地支撐更為靈活的VPS業(yè)務(wù)需求。

　　——可管理性。當前所用的虛擬化軟件，兼容性和可管理性不是非常理想，對技術(shù)人員的要求也較高，另外諸如主機遷移、HA等功能也亟待實現(xiàn)。

　　——能源損耗。一方面，電信內(nèi)部IT系統(tǒng)越來越龐大，機架資源、電力資源顯得日趨緊張。而另一方面，設(shè)備硬件資源并未得到充分利用，很多系統(tǒng)空閑率非常高，資源浪費情況嚴重。而對于IDC機房這樣的服務(wù)器集中程度高、密度大的地方，電力資源匱乏的問題更加突出。

　　——商業(yè)競爭。目前的虛擬主機業(yè)務(wù)資費和同行對比，優(yōu)勢不斷縮小，需要進行自我改善，尋求新的商業(yè)競爭優(yōu)勢。

　　所以，從IDC增值業(yè)務(wù)角度出發(fā)，上海電信需要有更好的IT解決方案，優(yōu)化內(nèi)部IT管理，進一步與業(yè)務(wù)需求相結(jié)合，不斷提升商業(yè)競爭優(yōu)勢。而虛擬化在資源整合以及節(jié)能減排等方面的應用，是上海電信在優(yōu)化IT架構(gòu)中關(guān)注的重點。

　　隨著機構(gòu)重組的進行，現(xiàn)有業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)變更，一些新的業(yè)務(wù)也不斷拓展，我們不難看出，原有IT架構(gòu)在業(yè)務(wù)靈活性、系統(tǒng)擴展性、應用兼容性以及管理成本方面，難以滿足新環(huán)境下的需求，上海電信信網(wǎng)部決定引入微軟虛擬化技術(shù)，對現(xiàn)有IT架構(gòu)實施優(yōu)化和調(diào)整，以期進一步加強IT與業(yè)務(wù)緊密性，并降低IT總體擁有成本。經(jīng)過評估，上海電信認為，利用虛擬化技術(shù)構(gòu)建IT虛擬化基礎(chǔ)架構(gòu)，能夠?qū)ΜF(xiàn)有的各種應用及業(yè)務(wù)系統(tǒng)服務(wù)器進行整合，對服務(wù)器資源進行更靈活、更合理的配置，極大程度地利用硬件投資，在提升IT服務(wù)的靈活性和高可用性的同時，極大降低IT管理成本。

    啟示二評估

　　虛擬化技術(shù)不應被看成是孤立的、戰(zhàn)術(shù)性的工具，相反，虛擬化技術(shù)將對整個企業(yè)IT系統(tǒng)產(chǎn)生深遠的影響，從數(shù)據(jù)中心到桌面，企業(yè)應確信其為基礎(chǔ)架構(gòu)戰(zhàn)略的一部分。上海電信與微軟合作，針對應用需求現(xiàn)狀，綜合虛擬化解決方案特性，制定了虛擬化技術(shù)應用解決方案。上海電信對虛擬化技術(shù)的各個方面進行了評估，認為應用虛擬化技術(shù)，能夠幫助上海電信提升IT系統(tǒng)靈活性及對外服務(wù)能力，并且有效降低運維成本。

　　在對虛擬化技術(shù)的評估過程中，上海電信根據(jù)自身的發(fā)展需求，著重評估了微軟虛擬化解決方案的易用性、可管理性以及測試其對應用系統(tǒng)的支持和虛擬化的效果。主要測試項目包括以下方面：產(chǎn)品安裝配置,構(gòu)建虛擬化基礎(chǔ)架構(gòu)環(huán)境；虛擬機部署，使用SCVMM進行虛擬機部署，能夠支持Xen等異構(gòu)系統(tǒng)，并利用SCVMM的模板化部署以及PowerShell，實現(xiàn)虛擬機的高度自動化部署；物理遷移，利用SCVMM的快速遷移功能，在物理服務(wù)器直接快速遷移虛擬機，并可將物理服務(wù)器直接轉(zhuǎn)換為虛擬機；高可用性，通過在物理服務(wù)器群集構(gòu)建故障轉(zhuǎn)移群集，并配合Hyper-V雙重保障虛擬機的高可用性；監(jiān)控，利用SCOM集中化，全面地監(jiān)控虛擬化環(huán)境中各種服務(wù)機應用的運作；備份，利用DPM實現(xiàn)虛擬機的備份及集中化管理，并能夠自動、快速創(chuàng)建還原點；安全管理，利用活動目錄的安全特性，并配合SCVMM的安全模版化管理，對物理和虛擬化環(huán)境實施安全統(tǒng)一配置機管理；資源管理，利用SCVMM能夠很好地管理虛擬資源中的CPU、內(nèi)存以及存儲，并且能夠?qū)崟r動態(tài)進行資源調(diào)配。SCVM配合SCOM能夠?qū)崟r監(jiān)控物理機和虛擬機資源分配的狀況以及壓力狀態(tài)，從而實施自動化調(diào)整動作。

　　這一虛擬化解決方案，能夠?qū)崿F(xiàn)新的虛擬化IT架構(gòu)，從而更加靈活地適應新的業(yè)務(wù)需求。

　　下一步，上海電信將考慮利用微軟虛擬化解決方案，整合服務(wù)器資源，提高現(xiàn)有硬件資源利用率，同時對其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)應用微軟虛擬化高可用性架構(gòu)。

　　啟示三成效

　　上海電信信網(wǎng)部IT人員認為，物理到虛擬機的快速遷移，非常具有特色，能夠?qū)崿F(xiàn)從物理環(huán)境到虛擬化的轉(zhuǎn)移。因此，虛擬化技術(shù)，能夠為上海電信帶來顯著的收益，這些收益包括以下方面。

　　——極大提高服務(wù)器利用率。服務(wù)器整合是所有虛擬技術(shù)中重要的部分，是將操作系統(tǒng)和其上層運行的應用程序打包后，以虛擬機的形式運行在基于Hypervisor（一個瘦軟件層，提供硬件的基本接口）的物理服務(wù)器上。單個物理服務(wù)器可運行多個虛擬機，同時提供隔離和安全防護，每個虛擬機都像在自己的硬件上運行一樣。通過在進程和內(nèi)存消耗方面匹配及互補工作負荷，上海電信可以降低支持業(yè)務(wù)操作的物理服務(wù)器數(shù)量。

　　——提升對外服務(wù)的靈活性和高可用性。由于電信行業(yè)的特殊性，上海電信能夠利用微軟服務(wù)器虛擬化解決方案，通過針對虛擬機資源占用的動態(tài)分配，為新上線、用戶訪問量大的后臺服務(wù)器分配較多的資源用以支撐該項服務(wù)，為用戶提供良好的使用體驗。此外，全面的監(jiān)控及管理，包括安全更新、性能及應用健康監(jiān)控、運維配置管理、虛擬機映像及數(shù)據(jù)庫文件備份等手段，可以使服務(wù)器長期處于高可用狀態(tài)，減少停機維護時間，達到較高的用戶滿意度。面對復雜的IT環(huán)境，上海電信的IT專業(yè)人員，每天都需要面對大量的服務(wù)器運行維護與最終用戶支持工作。通過將業(yè)務(wù)應用遷移至虛擬服務(wù)器，IT人員只需維護少量的硬件服務(wù)器即可實現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運行。同時，虛擬化解決方案所提供的管理工具，可以簡化和加速虛擬環(huán)境的設(shè)置過程。如果新的業(yè)務(wù)系統(tǒng)需要更多IT資源，那么添加資源的過程也是非常簡單而且實時的，工作負載完全可以實現(xiàn)自動適應，以形成更動態(tài)的資源分配。

　　——極大降低總體擁有成本。上海電信在不斷對服務(wù)器硬件設(shè)備進行投資的同時，也注意到單個服務(wù)器的利用率問題。同時，受席卷全球的經(jīng)濟危機的影響，用于購買新的硬件設(shè)備的預算將會被削減，于是怎樣提高服務(wù)器的利用率就變成一個電信公司所關(guān)心的問題。微軟虛擬化技術(shù)就是一種應對這種挑戰(zhàn)的技術(shù)。微軟虛擬化技術(shù)，既節(jié)省了硬件開銷，又減少了硬件設(shè)備的維護數(shù)量，IT人員的人力成本也隨之大大降低。上海電信可以有效地控制IT系統(tǒng)的成本，公司可以將更多的資金用于企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。