中國IDC圈7月23日報(bào)道:目前全球手機(jī)用戶超過33億,中國手機(jī)用戶超過6億,隨著3G牌照的頒發(fā),中國將步入3G移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。3G時(shí)代的特征之一就是人們將步入“3A”購物時(shí)代,即“任何時(shí)候、任何地方、任何場合”進(jìn)行購物以及商務(wù)管理?春闷渲猩虣C(jī)的企業(yè)很多,選擇的切入點(diǎn)也各有不同,具體視乎各家企業(yè)的專長和優(yōu)勢所在而各展神通。不過,在移動電子商務(wù)平臺上尋找商機(jī)的其中一大難處是如何建立一個(gè)讓客戶滿意的服務(wù)平臺。財(cái)雄勢大的企業(yè)可能會選擇自行投資搭建平臺,而希望快速切入市場的企業(yè)則往往和一些現(xiàn)有優(yōu)秀平臺合作,不但能一步到位,也可以減少不必要的人員和資金投資。
2008年7月21日,近期因?yàn)榕c央視國際結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴、開放10萬家3G網(wǎng)店而聲名大噪的斐貝國際又宣布與夏龍通信、潤迅通信達(dá)成了資源合作意向。借助與夏龍、潤迅的深度合作,斐貝實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)中心及呼叫中心功能的專業(yè)化運(yùn)作。引進(jìn)夏龍、潤迅高質(zhì)量的服務(wù)器托管以及陣容強(qiáng)大的技術(shù)隊(duì)伍,則為斐貝國際穩(wěn)健快速的發(fā)展提供了可靠的IT支持。同時(shí),夏龍、潤迅根據(jù)斐貝的特點(diǎn)提供了包括CRM在內(nèi)的全新流程管理,在人力、咨詢、培訓(xùn)、運(yùn)營管理各環(huán)節(jié)上真正做到了一體化服務(wù)。夏龍還將與斐貝國際攜手共建女性3G購物平臺,打造3A購物體驗(yàn),建立新型的合作伙伴式服務(wù)。在當(dāng)天的發(fā)布會上,兩家公司的老總都欣喜地這一合作是打造新型電子商務(wù)平臺方面的“龍鳳配”。
 斐貝國際與夏龍通信技術(shù)支持戰(zhàn)略聯(lián)盟簽約儀式
無論是斐貝國際還是夏龍通信,對國內(nèi)用戶來說都比較陌生,這或許是這段表面上看來天作之合的美好姻緣未來能否開花結(jié)果的最大障礙。
一鳴驚人的雛鳳——斐貝國際
斐貝國際電子商務(wù)控股有限公司的母公司斐貝控股是一家建基香港的跨國性投資公司,業(yè)務(wù)遍及中、港、澳三地,主要包括資訊傳媒、電子商城、連鎖通路等,是一間基于互聯(lián)網(wǎng)女性產(chǎn)品服務(wù)/營銷的策略性投資公司。斐貝商業(yè)模式與傳統(tǒng)電子商務(wù)的最大區(qū)別是將互聯(lián)網(wǎng)上購物/零庫存配送與地面的實(shí)體體驗(yàn)服務(wù)完美融合,自身擁有龐大的線下營銷網(wǎng)絡(luò)。
概括來說,斐貝國際是以一個(gè)“女人沙龍”的方式維系著一個(gè)到目前為止用戶數(shù)量超過10萬的消費(fèi)群體,她們都是掌控著家庭可支配收入25-55%的現(xiàn)代女性。而這個(gè)群體的凝聚力所在、或者說斐貝國際業(yè)務(wù)的核心理論指導(dǎo)是一套近年大熱的“消費(fèi)資本”理論(對此理論有興趣的網(wǎng)友可以看一看<<生產(chǎn)消費(fèi)者的力量>>這本書,很多大型書店都有)。
斐貝國際董事局主席李昱樺博士是消費(fèi)資本論方面的專家,他在接受PConline采訪時(shí)表示,以這套理論為指導(dǎo)的營銷企業(yè)其實(shí)也很多,而斐貝國際的核心經(jīng)營理念在于三個(gè)S——簡單(Slimplicity)、速度(Speed)、規(guī)模(Scale),這一理念決定了斐貝一直試圖為非核心環(huán)節(jié)尋找強(qiáng)大合作伙伴,協(xié)力將電子商務(wù)這塊蛋糕做大,譬如說此前和國內(nèi)知名渠道央視國際的合作,還有今天的夏龍通信,而斐貝則專注于通過線上的斐貝女性網(wǎng)(febay.com.cn)、電子商城、線下的雜志、沙龍聚會、連鎖通路等多種形式、途徑,吸納更多的“家庭首席采購官”并將她們的消費(fèi)力作用發(fā)揮到最大,讓消費(fèi)者參與利潤分紅,而有意創(chuàng)業(yè)的女性也可以通過這個(gè)平臺實(shí)現(xiàn)自己的夢想。
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