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萬網(wǎng)企業(yè)郵箱操作問題集錦（一） |
| 1、如何申請企業(yè)郵箱。 �。�1）如何購買萬網(wǎng)的企業(yè)郵箱？ 請您登陸會員區(qū)——點擊“企業(yè)郵箱購買”——選擇您需要的類型點擊“立即購買”。 �。�2）如何申請主機的贈送郵箱？ 請您登陸會員區(qū)——點擊“已付款產(chǎn)品管理”——點擊主機后面的“贈送”申請即可。 2、企業(yè)郵箱的使用。 �。�1）如何登陸郵箱： 成功申請企業(yè)郵局后，請您注意查收萬網(wǎng)系統(tǒng)發(fā)送的企業(yè)郵局成功通知，域名解析生效后，您可通過訪問mail.您的域名，進入“企業(yè)電子郵件中心”，用我們發(fā)送給您的postmaster用戶名和密碼，登陸您的企業(yè)郵箱。 �。�2）如何設(shè)置新賬號： 使用postmaster權(quán)限成功登陸企業(yè)郵箱后，點擊左邊列表的第一項——域管理。在“添加域用戶”處填寫您的賬戶信息，然后點擊“添加用戶”即可。 注：企業(yè)郵箱的其他各項功能請參考：企業(yè)郵局用戶使用手冊 另外，萬網(wǎng)企業(yè)郵局提供試用服務(wù)，請點擊：在線試用企業(yè)郵箱 3、企業(yè)郵箱在客戶端的設(shè)置（oe和foxmail,netscape） outlook設(shè)置方法如下： �。�1）打開Outlook ,點擊“工具”――＞“帳號”――＞“添加”――＞“郵件”； �。�2）輸入顯示姓名,點擊“下一步” 。 �。�3）輸入您的電子郵件地址； （4）點擊“下一步”,在接收郵件服務(wù)器(POP3)及發(fā)發(fā)送郵件服務(wù)器(SMTP)中設(shè)置為：mail.您的域名。 （5）輸入信箱帳號及對應(yīng)密碼。 注意: 帳號名要填郵件地址的全名，形如xxxx@您的域名,信箱密碼為您在企業(yè)郵局中設(shè)置的密碼； �。�6）點擊“下一步”，完成設(shè)置。 �。�7）由于萬網(wǎng)的企業(yè)郵局是使用了SMTP身份驗證的，請您務(wù)必注意：選中設(shè)置好的帳號，選擇“工具－＞帳號－＞屬性――＞服務(wù)器”――＞發(fā)送郵件服務(wù)器一項中選中“我的服務(wù)器要求身份驗證”，才能正常發(fā)信。 請注意： 收信服務(wù)器（POP3）：mail.yourdomain.com 發(fā)信服務(wù)器（SMTP）：mail.yourdomain.com 帳號名：yourname@yourdomain.com (注:應(yīng)填入郵件地址全稱) 密 碼：****** 選中“我的服務(wù)器要求身份驗證”。 詳情請參考：如何通過Outlook設(shè)置企業(yè)郵箱在線演示 在foxmail中的設(shè)置方法與outlook中的類似，同樣請注意以上設(shè)置注意事項。 4、我在萬網(wǎng)申請的企業(yè)郵箱己經(jīng)開通，但現(xiàn)在想換為另一域名，我該辦理什么步驟？ 您可以按以下2種方式辦理： �。�1）發(fā)傳真至萬網(wǎng)，注明您在萬網(wǎng)的數(shù)字ID、原企業(yè)郵箱域名名稱、要更改為的企業(yè)郵箱域名名稱、您的聯(lián)系方式，并附上您的身份確認（如您當(dāng)時以公司名義注冊，請加蓋公章；如您以個人名義申請，請附上您的身份證復(fù)印件）。 �。�2）在線問題提交。提交的具體方式：通過數(shù)字ID及密碼登錄萬網(wǎng)首頁www.net.cn 右側(cè)的會員系統(tǒng)——〉點擊橫排功能塊中的在線問題提交 ——〉點“跳過、進入下一頁”——〉選擇問題類型“業(yè)務(wù)部問題”中“換操作系統(tǒng)/主機機型、掛數(shù)據(jù)庫、三級域名等業(yè)務(wù)”,在下方“問題描述”中說明您的業(yè)務(wù)要求(即現(xiàn)要辦理更換企業(yè)郵箱域名變更業(yè)務(wù)，原企業(yè)郵箱域名、新企業(yè)郵箱域名、企業(yè)郵箱類型),以及您的支付款項的方式。我方收后您提交的業(yè)務(wù)申請后，會盡快幫您完成。 備注： �。�1）費用：100元/次。 如您采用電匯/郵匯，請將底單及以上內(nèi)容一起傳真至我公司；如您在我公司有足額預(yù)付款，可在傳真上標(biāo)明通過預(yù)付款支付該業(yè)務(wù)費用。但如您提交郵箱域名時，填錯了域名，并且此域名為無效域名(即未成功的域名)，我公司可免費辦理此業(yè)務(wù)； �。�2）在線問題提交時，需注意您在我公司留的聯(lián)系方式一定要是最準(zhǔn)確的聯(lián)系方式，以便于我們能在最短時間內(nèi)通知您業(yè)務(wù)處理結(jié)果。 生效時間：傳真收到后1－2個工作日可完成轉(zhuǎn)換工作。 （3）您在提交更換郵箱后綴前，一定要把您以前郵箱中的信件全部備份到本地，因為更換郵箱后就等于重新給您開通了一個新的郵箱，郵箱中的信件會全部刪除，為了避免給您帶來不必要的損失，請您提前備份。 5、如何額外增加郵箱？ 在我公司申請的郵箱，額外增加空間的辦理步驟： 請登陸萬網(wǎng)首頁――＞企業(yè)郵箱――＞郵箱管理――＞額外增加的郵件的個數(shù)（企業(yè)）――＞申請，300元/50M/年，會根據(jù)原郵箱到期日來折算價格。 |
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【責(zé)任編輯:Samie】
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