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中新金盾讓客戶的網(wǎng)絡(luò)更好安全、穩(wěn)定

來源:中國IDC圈 時間:2008-6-23 作者:佚名 保存本文 進(jìn)入論壇 

  中國IDC圈6月23日報道:目前,在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的深入和技術(shù)頻繁升級的同時,非法訪問、惡意攻擊等安全威脅也在不斷推陳出新,愈演愈烈。防火墻、VPN、IDS、防病毒、身份認(rèn)證、數(shù)據(jù)加密、安全審計等安全防護(hù)和管理系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)中得到了廣泛應(yīng)用。可各種網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)全產(chǎn)品間沒有有效的管理機(jī)制,不能相互支撐,從而使網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品的應(yīng)用效能無法得到充分的發(fā)揮。下面讓我們直走近在網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)默默耕耘六年的中新軟件,詳細(xì)的了解他們?nèi)绾螢槿珖鞯氐目蛻籼峁﹦?chuàng)新的、客戶化的網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備、服務(wù)和解決方案,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值。

  1、記者:周總,您好,在采訪周總之前,我對您個人和金盾進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)資料的收集,可是我們搜不到太多關(guān)于金盾的信息,可以說這些年金盾在網(wǎng)絡(luò)推廣和品牌宣傳方面并沒有太多投入,作為一家網(wǎng)絡(luò)安全的硬件廠商,您是如何看待品牌推廣的呢?

  周總:金盾作為一家網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品的硬件提供商,這些年來我們?yōu)檫\(yùn)營商和IDC提供安全保障和安全解決方案,我們更多的選擇站在他們的后面,同時我們的精力也更多地放在產(chǎn)品研發(fā)升級、完善產(chǎn)品品質(zhì)和提高產(chǎn)品穩(wěn)定性和可靠性上,唯有成就客戶的成功,我們才可能有真正的市場占有率,不斷提高用戶使用滿意度和美譽(yù)度,這才是最實在的品牌,這個圈子不大,這樣的口碑效應(yīng)的傳播帶來的品牌知名度是為金盾所真正看好的。所以,你才會看到,金盾的網(wǎng)絡(luò)推廣非常少,當(dāng)然在這里我并不否認(rèn)網(wǎng)絡(luò)推廣、市場宣傳是提高品牌知名度的輔助手段之一,但對金盾而言,這不是主要或者首要手段,這也是我個人對品牌的理解。

  2、記者:今天是DONEWS舉辦的IDC上海行業(yè)論壇,我們關(guān)注到大多數(shù)的IDC運(yùn)營商和電信運(yùn)營商都是金盾的用戶,您能跟大家分享一下金盾為IDC行業(yè)所帶來的價值嗎?

  周總:我剛才講過,我們只是一家硬件提供商,我們專業(yè)從事防DDOS攻擊,我相信這么多的運(yùn)營商和IDC選擇與金盾合作,我們?yōu)樗麄兯鶐淼膬r值能從以下四點(diǎn)來說明:

  A、總體擁有成本和性價比是選擇一個產(chǎn)品的衡量標(biāo)準(zhǔn),尤其對很多IDC運(yùn)營商,他們的利潤并不高,市場競爭激烈,作為金盾,我們沒有在廣告宣傳上大筆的投入,而把這些投入節(jié)省下來,降低成本投入,讓我們的用戶實實在在的獲利。

  B、近些年我們專注于對行業(yè)進(jìn)行細(xì)分,針對不同的客戶應(yīng)用提供網(wǎng)絡(luò)安全的綜合解決方案,對于我們IDC或者運(yùn)營商所服務(wù)的用戶,提供了更專業(yè)的防護(hù)方案。

  C、服務(wù)永遠(yuǎn)是品牌之根本,金盾客服中心的7*24*365的不間斷服務(wù)以及我們的售后支撐團(tuán)隊,我們的服務(wù)理念是:客戶至上,服務(wù)第一,只要您一通電話,剩下的事由金盾來做。而且我們所提供的產(chǎn)品升級是終生免費(fèi)的,對于一些大的品牌,可以說產(chǎn)品購買以后后期的服務(wù)成本和升級成本是極其昂貴的,這也是金盾可以培養(yǎng)很多忠誠用戶的主要原因之一,因為我們始終堅信,在IT這個領(lǐng)域,沒有完美的產(chǎn)品但可以有完美的服務(wù)。

  D、我們只專心做好服務(wù)者的角色,我們永遠(yuǎn)不會試圖去經(jīng)營我們客戶所經(jīng)營的項目內(nèi)容,也就是說金盾是一家可以讓合作伙伴放心,長遠(yuǎn)合作的公司,我們攜手共進(jìn),互補(bǔ)共贏。

  3、記者:據(jù)了解金盾總部目前在合肥自建7000多平米的中新軟件大廈,作為一家民營IT企業(yè),一家硬件提供商,請問周總是出于什么樣的考慮在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面進(jìn)行如此大手筆的投入呢?

  周總:這個問題很多朋友也問過我,這么講吧,作為一家硬件廠商,對于中高端市場的用戶,他們需要的不僅僅是簡單的提供產(chǎn)品,他們需要確信:第一、他們把自己的網(wǎng)絡(luò)安全交給一家實力可以信賴的廠商服務(wù)。第二、這家公司是足夠?qū)I(yè)的,從產(chǎn)品研發(fā)、實驗測試到售后服務(wù),都是值得信賴和托付的。如果說金盾每天通過鋪天蓋地的廣告?zhèn)鬟_(dá)給我們的用戶,我們有多么專業(yè)多么有實力,這是很空洞的。中新軟件大廈建成后,我們總面積7000多平米,全部為金盾自用,在新大廈,我們有專業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)中心、客服中心、技術(shù)中心以及實驗中心,在那里,我們會搭建和模擬各種真實環(huán)境下的測試和演習(xí),同時也為我們的員工創(chuàng)造最一流的辦公環(huán)境,包括員工餐廳、宿舍、多媒體娛樂廳、健身房、籃球場等等,我們堅信只有為員工提供了足夠好的發(fā)展平臺和環(huán)境,為人才想得足夠多,才是吸納優(yōu)秀人才、減少人員流動的根本,人才是企業(yè)核心競爭力的核心要素,所以我相信大廈的建成對于金盾的發(fā)展有著長遠(yuǎn)的意義。

 

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【責(zé)任編輯:Star】

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